Om onze groei in België te ondersteunen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer care officer voor onze vestiging in Herentals. Onze ideale kandidaat is een kei in administratie en opvolging, houdt van teamwerk en heeft een optimistische en klantgerichte persoonlijkheid. Zet je bovendien graag je talenkennis in, dan ben jij mogelijks de collega die wij zoeken!
Je taken en verantwoordelijkheden
- Je bent het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en behandelt hun dossiers.
- Je staat in voor het opmaken van de benodigde verzenddocumenten.
- Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging m.b.t. aanvraag van documenten via digichamers.
- Je zorgt voor een feilloze en snelle behandeling van de orderadministratie.
- Je beantwoordt vlot vragen van klanten- in de verschillende talen.
- Je werkt nauw samen met onze business units supply chain en sales
- Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van rapporteringslijsten aan verschillende andere afdelingen.
Lastek staat garant voor permanente verbindingen, zowel met metaal als met hun medewerkers.
Wie wij zoeken
- Iemand met
- ervaring met export documenten
- kennis van incoterms en orderflows
- Iemand die
- sterk meertalig communicatief is
- vlot overweg kan met ERP pakketten en
- die vlot PC-vaardig is (kennis van
- Navision is een pluspunt maar geen must)
- pro-actief, oplossings- en klantgericht denkt
- vlot Nederlands, Frans en Engels
- spreekt en schrijft, kennis van Duits en andere talen is een pluspunt
Lastek biedt jou
- Een zeer gevarieerde full time job met ruimte voor initiatief en zelfontwikkeling.
- Een salaris op maat van jouw ervaring en competenties met enkele extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, 13e maand, 12 ADV dagen, flexibele werkuren.
- Een onboarding traject en een doorgedreven interne opleiding, zodat je je nog beter in je vel zal voelen bij Lastek.
Stel je nu kandidaat
Lastek is niet alleen klantgericht; onze eigen mensen zijn ook belangrijk! Zo wordt er rekening gehouden met ieders individuele talenten en krijg je als medewerker de waardering die je verdient! Je wordt tewerkgesteld in een ambitieus bedrijf met een duidelijke visie. Doordat wij sterk gefocust zijn op talenten, kunnen wij ook reële doorgroeimogelijkheden bieden.
Zin in deze uitdaging?
Stel je nu kandidaat door je CV en je persoonlijke motivatie door te sturen naar onze HR-partner Cowize: info@cowize.be.
Graag eerst meer info? Bel Inge De Pauw op 03/297 50 40 Tot snel!