Wil jij bouwen aan klantrelaties die écht het verschil maken?
Elke dag dragen meer dan 100 Solvateers bij aan het verduurzamen van 1,5 miljoen woningen tegen 2030. Dat doen we door de perfecte match te zoeken tussen woningeigenaren en betrouwbare vakmannen actief in hun buurt. Geen toeval dat Solvari sinds 2009 is uitgegroeid tot het grootste (ver)bouwplatform van de Benelux. Zo zijn we bijvoorbeeld uitgeroepen tot #2 marktplaats van Nederland door Emerce. Maar er zijn nog zoveel dingen die we willen bereiken. En dat kunnen we niet zonder de hulp van onze fantastische Solvateers!
Wat ga je doen?
Als Teamleader Customer Success ben jij de drijvende kracht achter het succes van onze klanten in België. Je stuurt een team van 6–8 FTE aan en bent eindverantwoordelijk voor klanttevredenheid, verlengingen en upsells. Jij analyseert klantdata, signaleert commerciële kansen en zet ze om in actie. Je voert strategische gesprekken, rapporteert aan de Country Manager België en optimaliseert de Customer Success-strategie. Met jouw energie, inzicht en leiderschap maak jij van jouw team een winnende eenheid.
Wie ben jij?
Jij bent een geboren leider met minimaal 3 jaar ervaring in B2B customer success. Je weet als geen ander hoe je data omzet in resultaat, denkt commercieel en bent niet bang voor het gesprek. Je woont in regio Gent, spreekt vloeiend Nederlands én Frans, en je krijgt energie van winnen.
Wat bieden wij jou?
- Brutosalaris tot €5.500 p/m + ongelimiteerde commissie
- Bedrijfswagen, laptop, maaltijd- en ecocheques
- 20 vakantiedagen
- Contract van onbepaalde duur
- Ambitieuze collega’s en wekelijkse borrels
Solliciteren?
Klaar om als Teamlead Customer Success impact te maken? Solliciteer nu en groei met ons mee.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Ben jij de Solvateer die we zoeken?
Zie jij jezelf aan de slag gaan bij Solvari? Solliciteer dan direct!
1. Vul onderstaand formulier in of mail je cv en motivatie naar [email protected]. Heb je vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure? Bel ons gerust op +32-(0)2/888.6055.
2. Sluit jouw profiel aan bij de functie? Dan nodigen we je uit voor een 1e kennismaking! In 2 vervolggesprekken leer je alvast je manager en collega’s kennen.
3. Is er een klik? Dan bieden we je graag een contract aan! Je kan op een warm welkom rekenen.
Waarom werken bij Solvari?
Bij Solvari maak je deel uit van een ambitieus groeiverhaal. Wij geloven in:
1. Verantwoordelijkheid nemen: Je krijgt vertrouwen en ruimte, maar ook duidelijke verwachtingen. Jij maakt het verschil.
2. Elke dag een beetje beter worden: Groei is geen toeval. We leren snel, passen aan en verbeteren continu.
3. Samen winnen: Geen eilandjes, maar een team. We behalen onze resultaten samen — en vieren ze samen.
4. Klantgericht denken en handelen: Alles wat je doet, raakt direct de ervaring van onze vakmannen en consumenten. Dat voel je, elke dag.
5. Datagedreven beslissen: We werken met inzichten, niet op buikgevoel. Wat telt, is wat werkt.
6. Ondernemerschap tonen: Zie je kansen? Neem ze. We waarderen initiatief, lef en actie.
En qua sfeer en gezelligheid?
Successen vieren we samen. Eerst resultaat, dan feest. Denk aan borrels, bedrijfsuitjes en teambuildings met je (internationale) collega’s. Een sterke sfeer ontstaat niet vanzelf – daar bouwen we elke dag bewust aan.
