Over ons
Transport Vanschoonbeek is een gevestigde waarde in de transportwereld met meer dan 70 jaar ervaring. Als familiale KMO gespecialiseerd in het vervoer van losgestorte goederen en bulkgoederen voor poeder- en korrelvormige producten, zijn wij actief in de bouw-, landbouw-, industriële en maritieme sector.
Wij bouwen aan langdurige relaties met onze klanten én onze medewerkers. Bij ons vind je een werkomgeving met korte communicatielijnen, opleidingskansen en ruimte voor initiatief.
Jouw rol
Als Key Account & Transport Coordinator ben je verantwoordelijk voor het commercieel én operationeel ondersteunen van onze transportactiviteiten. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, werkt nauw samen met planning en sales, en neemt ownership over het optimaliseren van rendement en klantentevredenheid.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Actief contact met klanten: opvolging van aanvragen, klachtenbehandeling, en detectie van commerciële opportuniteiten.
- Coördinatie met de transportplanning: je overlegt dagelijks met de planners en stuurt bij waar nodig.
- Zoeken naar rendabele retours, tussenvrachten en optimalisatie van ritten.
- Rapporteren over klantentevredenheid en ritrendement aan het management.
- Opvolgen van transportprestaties via dashboards en tools.
- Nauw samenwerken met externe sales voor het versterken van onze commerciële slagkracht.
Profiel – Wie zoeken we?
We zoeken een ervaren professional met commerciële flair en affiniteit met logistiek en transport.
Jouw troeven:
- Minstens 4 jaar relevante ervaring in een customer service- of transportomgeving.
- Aantoonbare kennis van transportlogistiek en planning.
- Je communiceert professioneel en klantgericht met zowel klanten, chauffeurs als collega’s.
- Je drukt je vlot uit in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Gezien een aanzienlijk deel van onze chauffeurs en externe partners uitsluitend Frans of Engels spreken, is praktische taalvaardigheid in de drie talen essentieel.
- Kennis van Duits is een pluspunt.
- Je bent analytisch, oplossingsgericht en nauwkeurig in administratie.
- Je houdt het hoofd koel in drukke periodes en neemt graag initiatief.
Wat bieden wij jou?
- Een verantwoordelijke rol met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid.
- Werken in een groeiend bedrijf met sterke reputatie binnen de sector.
- Reële opleidingsmogelijkheden.
- Competitieve verloning aangevuld met extralegale voordelen.
- Een collegiale en familiale werkomgeving waar jouw inbreng telt.
Dienstverband: Voltijds
Loon: Vanaf €2.600,00 per maand
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Internetvergoeding
- Tankkaart
Werklocatie: Fysiek
