Gasten hartelijk ontvangen is je passie. Je bent een talenknobbel en je kan uitstekend inspelen op de wensen van de gast. Je weet hoe je efficiënt een klacht behandelt. Met je oog voor detail kan niets jou ontlopen. Als front office medewerker zorg je niet enkel voor het functioneel gemak zoals het in- en uitchecken, adviseren en betalingen beheren. Je creëert ook een ontspannen sfeer waar onze gast zich thuis voelt op elk moment van de dag.
About The Role
Over ons Hotel
Welkom bij PREMIER SUITES Antwerp, waar luxe en comfort samenkomen. Gelegen in het hart van Antwerpen, bieden wij stijlvolle, volledig uitgeruste serviced appartementen voor zowel korte als lange verblijven. Of je nu zakelijk of privé in de stad bent, ons hotel biedt alles voor een perfect verblijf.
Met onze focus op detail creëren we een “Home Away From Home” ervaring. Onze accommodaties zijn uitgerust met een moderne keuken, gezellige lounge en ruime eetplaats. Gasten kunnen ook genieten van het 7th Heaven Food Café voor ontbijt, lunch en diner
Jouw job
Als Front Office Medewerker ben jij het eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten. Je checkt hen in en uit, beantwoordt vragen, neemt telefoons op en geeft advies over hun verblijf. Met jouw vlotte communicatie en proactieve houding zorg je ervoor dat elke gast zich welkom en gehoord voelt. Je weet met een glimlach elke situatie in goede banen te leiden, en je biedt oplossingen waar nodig.
Wie ben jij
Je hebt een gastvrije en spontane persoonlijkheid en houdt van werken in een dynamische omgeving. Een diploma in Hotelmanagement, Toerisme of een vergelijkbare richting is een plus, maar we hechten vooral waarde aan leergierigheid en motivatie. Meertaligheid is een voordeel, en een basiskennis van hotelsoftware is gewenst, of je bent bereid dit snel te leren. Je communiceert gemakkelijk en denkt oplossingsgericht, altijd met oog voor de gast.
Wat bieden wij
Bij Premier Suites Antwerpen werk je in een warme en hechte omgeving, waar respect en samenwerking centraal staan. We bieden een marktconform salaris met competitieve extralegale voordelen en goede doorgroeimogelijkheden. Je kunt rekenen op een flexibele werk-privébalans dankzij functionele uurregelingen.
Klaar om het verschil te maken?
Zie jij jezelf als het stralende gezicht van ons hotel? We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en te ontdekken hoe jij past binnen ons team.
Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van Premier Suites Antwerpen
Required Criteria
Skills Needed
Salary
€2,792.81 per month
