Hou je ervan om structuur te brengen, klanten te ondersteunen én een kantoor vlekkeloos te laten draaien? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw rol: het kloppend hart van onze organisatie
Als Customer & Office Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s, klanten en bezoekers. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en warme persoonlijkheid loopt alles op rolletjes: van administratie tot onthaal.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde! Je houdt je onder andere bezig met:
- Verwerken en opvolgen van klantendossiers
- Ondersteuning van gebruikers op ons klantenportaal
- Beheren van inkomende telefoons en mails
- Klassement, archivering en briefwisseling
- Up-to-date houden van onze klantendatabase
- Administratieve ondersteuning voor payroll, wagenpark en verzekeringen
- Voorraadbeheer en bestellen van kantoorbenodigdheden
- Warme ontvangst van bezoekers
- Organisatie van team- en klantenevents
- Ondersteunen van collega’s bij ad-hoc taken en projecten
- Toezien op een ordelijke, aangename kantooromgeving
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je ook behelpen in het Frans
- Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen
- Je werkt zelfstandig én bent een echte teamplayer
- Je hebt een neus voor organisatie en ziet werk voordat het op je lijstje staat
- Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) heeft geen geheimen voor jou
- Je straalt positiviteit en initiatief uit
Wat mag je van ons verwachten?
Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheden
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
Flexibele werkuren (40u/week + 12 ADV-dagen)
Een open en warme sfeer met fijne collega’s, afterworks en teambuilding
Een mensgerichte bedrijfscultuur waar je kan groeien en meebouwen aan de toekomst