FED Agent Day

Als internationale marktleider in express vervoer verzenden wij dagelijks honderdduizenden shipments voor onze klanten. Het Fix Exceptions Department zorgt ervoor dat enkel perfecte zendingen DHL verlaten en verzorgt alle “Exceptions” die onder de Gateway- , Hospital- en Repack activiteiten vallen

Wat zijn je voornaamste taken al FED Agent?

• Gateway Activiteiten: het maken van een “Perfect Shipment” en deze in en uit vrachtwagens en containers laden.
• Data issues: Het behandelen van zendingen die geen of verkeerde data hebben door data in te geven en te corrigeren
• Customs issues: Het behandelen van zendingen die niet voldoen aan de douane-formaliteiten: Administratie fysiek nakijken en inscannen, zendingen die onder douane toezicht moeten blijven op een correcte manier stockeren en deze voorzien van Douane documenten.
• Hospital issues: Zendingen die een beschadigde of foute label hebben, voorzien van een nieuwe label en de zendingen manueel wegen en meten (Volumetrisch gewicht bepalen).
• Repack activiteiten :Zendingen die tijdens het transport zijn beschadigd opnieuw inpakken.
• DHL heeft vele voorschriften/procedures waaraan we moeten voldoen (data, label, papierwerk, douane regelgeving, verpakking, ...). Jouw taak is er om te zorgen dat onze zendingen hieraan voldoen en op tijd onze HUB verlaten.

Wie ben jij?

• Je beheerst Engels en Nederlands (mondeling/schriftelijk).
• Je bent pc-minded: MS Office pakket. Kennis van DHL systemen (AHS/Sherloc/NPTS/SATS/...) is een plus.
• Je hebt een bachelor of gelijkwaardig denkniveau.
• Je bent stipt en kan werken met deadlines.
• Je bezit een groot verantwoordelijkheidsgevoel met de nodige zelfstandigheid.
• Je bent hulpvaardig en teamwork ligt je nauw aan het hart.
• Je bent leergierig, een doorzetter en wordt graag uitgedaagd.
• Je bent een echte allrounder met de nodige flexibiliteit naar invulling van de taken én naar uurrooster.
• Je werkt administratief nauwkeurig en schrikt niet van een volledige dag fysieke arbeid indien nodig.

Je werkt maandag tem vrijdag in wisselende shiften 06h-14h en 11h-19h.