Innovation Officer (H/F/X)

Société

Avec près de 4 000 collaborateurs et un vaste réseau d’enseignement, la Ville de Bruxelles figure parmi les plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Résolument tournée vers l’avenir, elle ambitionne non seulement de devenir une ville intelligente et durable, mais aussi d’assumer un rôle proactif face aux grands défis de notre époque.

Dans cette dynamique, la Direction Stratégie et Transformation Digitale joue un rôle central. Elle pilote l’élaboration et le suivi de la stratégie globale de la Ville, coordonne les projets structurants et conduit les programmes de transformation digitale en vue de bâtir une ville intelligente fondée sur l’exploitation des données.

Pour renforcer cette ambition, la Ville a décidé de doter sa cellule Stratégie d’une équipe d’innovation. Sur les trois prochaines années, cette équipe aura pour mission de s’attaquer à deux défis complexes, transversaux et prioritaires pour Bruxelles. Elle sera encouragée à expérimenter de nouvelles méthodes de travail et approches d’innovation publique.

Cette initiative vise un double objectif : améliorer concrètement la qualité de vie des Bruxellois.es et ancrer durablement des pratiques innovantes ainsi éprouvées au sein de l’administration, afin de soutenir sa modernisation et sa capacité d’adaptation.

This position is part of City of Brussels participation in the Bloomberg Philanthropies Innovation team (i-team) program. Charged with helping city officials and civic partners design and implement solutions that meet pressing local challenges, the i-team will expertly deploy data, collect insight, and collaborate across sectors—crowding the energy and resources across City of Brussels—to develop resident-centered interventions that improve people’s lives. The i-team will receive technical assistance from regional and global specialists, and benefit from learnings from peers in city halls across the region and around the world. To date, the Bloomberg Philanthropies i-team initiative has reached over 100 cities across 16 countries and four continents—representing more than 100 million residents—and inspired hundreds of other local governments to embrace innovation systems and practices.

Fonction

Vous dirigez, supervisez et dynamisez l’action de l’équipe d’innovation afin de relever deux défis urbains majeurs et transversaux, définis comme prioritaires par le Bourgmestre. Vous assurez le leadership stratégique et opérationnel de l’équipe, en coordonnant les collaborations interservices autour des enjeux identifiés. Vous contribuez à la vision globale de l’i-team, tout en alimentant la stratégie d’innovation de la Ville. Vous veillez à ce que les actions menées produisent un impact tangible pour les habitants, et mobilisez les acteurs clés pour inscrire durablement l’innovation au cœur de l’administration.

Les deux challenges à résoudre par la i-team sont les suivants :

• Défi1 : Chrono-urbanisme (ville de 10 minutes) : Re-concentration progressive des équipements de la ville sous la forme de pôles d'équipements multifonctionnels, partagés et partageables au niveau des quartiers, diversification et intensification des usages des équipements existants.
• Défi 2 : Renforcer la lutte contre les logements inoccupés/abandonnés en s'attachant à surmonter les obstacles actuels liés aux plus petites unités d'habitation (maisons individuelles, petits immeubles et unités d'habitation situées au-dessus des rez-de-chaussée commerciaux).

Vous êtes également le point de contact principal de l’équipe auprès des autres i-teams européennes du programme et de Bloomberg Philanthropies, incarnant l’engagement de la Ville dans cette dynamique internationale.

Enfin, vous contribuez à initier un véritable changement culturel en faveur de l’innovation, en développant des processus pérennes qui dépasseront la résolution des deux défis initiaux et s’ancreront dans le fonctionnement quotidien de la Ville.

Vous travaillerez au sein de la Direction Stratégie et Transformation digitale, du service Stratégie et en collaboration avec les différents départements de la Ville de Bruxelles (dont plusieurs apporteront un soutien structurel ou ponctuel à l’i-team), les responsables politiques et des partenaires locaux et européens.

TACHES

Pilotage des défis urbains :

• Vous orchestrez la mise en œuvre des deux projets (logements inoccupés / chrono-urbanisme), en assurant leur alignement avec les ambitions stratégiques de la Ville.
• Vous mobiliser et coordonnez l’ensemble des parties prenantes internes et externes : services de la Ville, responsables politiques, habitants, partenaires locaux et européens.
• Vous garantissez le respect des objectifs, délais et budgets ; supervisez les livrables, du cadrage initial aux résultats finaux.

Leadership de l’équipe et vision stratégique :

• Vous co-définissez, avec votre collègue de l’i-team, la stratégie d’innovation publique portée par la Ville.
• Vous instaurez une culture d’expérimentation, d’apprentissage continu et de collaboration interdisciplinaire au sein de l’administration.
• Vous identifiez les leviers structurels et organisationnels pour inscrire durablement les pratiques innovantes dans le fonctionnement quotidien de la Ville.

Suivi institutionnel et partenariats :

• Vous représentez la Ville dans le cadre du réseau européen des i-teams et auprès de Bloomberg Philanthropies.
• Vous assurez une communication fluide et stratégique avec le cabinet du Bourgmestre et la haute direction sur l’état d’avancement, les enseignements, et les recommandations issues des projets.
• Vous élaborez les rapports de suivi (en anglais) pour les parties prenantes internationales et supervisez la gestion administrative et financière du programme.

Méthodologie et engagement :

• Vous concevez et animez des ateliers collaboratifs, des sessions de co-création et des dispositifs d’intelligence collective.
• Vous intégrez les enseignements des projets dans des politiques publiques concrètes, en influençant les processus, les outils et la culture organisationnelle.
• Vous initiez et supervisez des études, analyses qualitatives et quantitatives ou appels d’offres nécessaires à l’atteinte des objectifs.

Profil

Compétences et expériences clés :

• Vous disposez d’une solide expérience dans la gestion de projets transversaux complexes, en particulier dans un environnement institutionnel ou public.
• Vous êtes en capacité avérée à diriger des équipes pluridisciplinaires, à inspirer et à fédérer autour d’une vision.
• Vous avez une expérience significative dans la conduite de démarches d’innovation publique, de transformation organisationnelle ou de design de politiques.
• Vous maitrisez des dynamiques territoriales et urbaines, avec un intérêt prononcé pour les enjeux de durabilité, de proximité et de participation citoyenne.

Qualités stratégiques et relationnelles :

• Vous disposez d’une forte capacité d’analyse, de synthèse et d’orientation résultats, même dans des contextes ambigus.
• Vous avez d’excellentes aptitudes en communication stratégique, écrite et orale, y compris dans un environnement international (français, néerlandais et anglais).
• Vous faites preuve d’un sens politique développé, de diplomatie et de capacité à naviguer avec agilité dans des environnements multipartites.
• Vous possédez une vision systémique des enjeux, capacité à penser "out-of-the-box" et à proposer des solutions innovantes à des problèmes structurels.

Atouts complémentaires :

• Connaissance approfondie du fonctionnement de l’administration bruxelloise.
• Expérience avec la gestion de programmes multinationaux, de subventions internationales ou de réseaux d’innovation inter-villes.
• Expérience en participation citoyenne, en innovation urbaine ou en chrono-urbanisme est un plus.
• Certification en gestion de projet (PMP, Prince2, Agile) est un atout.

Diplome requis:

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Master

Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour un poste de niveau A ou promotion pour une fonction dans le grade de secrétaire d’administration.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, sauf exceptions, une déclaration d’équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=travaillerenbelgique )

Offre

• Un contrat lié à la durée du subside (actuellement prévu du 1/11/2025 au 31/10/2025)
• Salaire mensuel brut : minimum 3991,55euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
• Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances.
• Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
• Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux.
• Possibilité d’une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
• Plan de pension pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut.
• La plupart de nos fonctions administratives sont hybrides avec une possibilité de télétravail après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
• La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des formations régulières.
• Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l’abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).

PROCEDURE DE SELECTION

Envoyez-nous votre candidature pour le 21/09/2025 au plus tard (curriculum vitae + lettre de motivation + copie du diplôme requis). Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

Une première sélection sera réalisée sur base du cv et de la lettre de motivation. Les candidats correspondant au profil seront conviés par téléphone à des tests de sélection informatisés et à deux entretiens de sélection. Ceux-ci se dérouleront devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et les compétences techniques. Demos Helsinki (think thank indépendant) participera à ces entretiens. En postulant, vous acceptez que vos données personnelles soient partagées avec leurs consultants, seulement et strictement dans le cadre de cette procédure de sélection.

La Ville de Bruxelles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.

Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.