Word jij de nieuwste aanwinst van ons team als Team Leader Control Tower?
Ben je op zoek naar een functie waarin je richting kunt geven en mee vorm kunt geven aan ons bedrijf?
Bekijk dan zeker onderstaande opportuniteit!
Be part of the movement - and play your part.
Takenpakket
De functie als Team Leader Control Tower vraagt flexibiliteit, die wij als DFDS met plezier teruggeven. Je maakt deel uit van de control tower die 24/24 verbinding maakt tussen onze treinen, schepen, lichters en lokale industrie.
Je bent verantwoordelijk voor de day-to-day operations van het Control Tower team die de container- en trailerleveringen tussen onze klanten in de haven van Gent en de terminal verzorgen. Dit zijn grotendeels productie-gebonden JIT-transporten waardoor je niet enkel deel uitmaakt van de supply chain, maar ook van de productie van onze klanten.
- Je neemt de leiding over de dagelijkse operaties samen met het Control Tower Team om de klanttevredenheid op een hoog niveau te houden;
- Ondersteunen van het team bij het aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant en transportplanning;
- Integraal onderdeel van het team en back-up wanneer nodig;
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, interne en andere relevante derde partijen;
- Aanspreekpunt in geval van escalatie en coördinatie voor klanten, proactieve communicatie met de klant, collega’s en leveranciers;
- Initiator van en deelnemer aan ad hoc projecten voor voortdurende verbetering;
- Je bent verantwoordelijk voor de goede afhandeling van de facturatie;
- KPI’s (Key Performance Indicators) aanvullen, opvolgen, analyseren en bespreekbaar maken;
Naar wie zijn we op zoek?
In deze functie leggen we vooral de nadruk op klantgerichtheid, nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid en flexibiliteit.
Kan je volgende punten afvinken?
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken en beschikt over een positieve mindset om het team te motiveren?
- Kan je vlot communiceren en beschik je over een grote portie probleemoplossend vermogen?
- Je denkt graag out of the box.
- Hebben office – applicaties geen geheimen voor jou?
- Ben je nauwkeurig, stressbestendig, klantgericht en ben je een administratieve duizendpoot?
- Je hebt ervaring in de logistieke sector.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je hebt daguren, maar je bent bereid om in shiften te werken als back up voor het team.
Wat bieden wij jou aan?
Join the movement and grow with us.
Je komt terecht in een internationale dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf met:
- De DFDS-cultuur: gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA!
- Een voltijds contract voor onbepaalde duur;
- Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, sociaal abonnement, GSM…);
- Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden;
- Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien;
- Een sterke nadruk op duurzaamheid. We integreren milieuvriendelijke methoden in al onze processen en moedigen medewerkers aan om bij te dragen aan onze groene initiatieven.
DFDS is pionier in duurzame logistiek in Europa. - We investeren in diverse activiteiten om een positieve en stimulerende werkomgeving te creëren.
We moedigen je aan om jezelf uit te dagen om nieuwe vaardigheden en perspectieven te verwerven.
Als je denkt dat je persoonlijkheid, vaardigheden, ervaringen en ambitie match met deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen.
We kijken ernaar uit je te ontmoeten.
Are we a match? Then what are you waiting for? Apply Now!
We look forward to hearing from you.
