Kerntaken
- Reparatie
- Stellen van diagnoses en uitvoeren van reparaties aan technische systemen en installaties die defect zijn of storingen vertonen.
- Serviceverlening
- Verlenen van technische ondersteuning aan klanten, inclusief beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en geven van advies.
- Bieden van vriendelijke en professionele klantenservice: communiceren van verwachtingen, afstemmen van planningen en aanbieden van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Administratie en communicatie
- Effectief communiceren met de service planner over voortgang, problemen en benodigde middelen.
- Correct doorgeven van bestellingen voor materialen aan de service planner.
- Nauwkeurig registreren van uitgevoerde werkzaamheden, inclusief uurregistratie, materialenverbruik en klantcommunicatie.
- Kwaliteitscontrole
- Waarborgen van de kwaliteit van het werk door middel van inspecties, tests en naleving van relevante normen en voorschriften.
- Veiligheids- en nalevingsrichtlijnen
- Naleven van veiligheidsvoorschriften en procedures om het werk op een veilige manier uit te voeren.
Bijkomende taken
- Technologische ontwikkeling
- Bijhouden van nieuwe ontwikkelingen en technologieën binnen het vakgebied en eventueel implementeren van verbeteringen in de werkwijze.
- Training en supervisie
- Trainen en begeleiden van junior profielen binnen het team door technieken te demonstreren, kennis te delen en feedback te geven.
Verantwoordelijkheden
- Uitvoeren van reparatiewerkzaamheden en bieden van technische ondersteuning aan klanten.
- Waarborgen van kwaliteit en veiligheid.
Wat moet je kunnen?
- Efficiënt en zelfstandig werken onder druk, met goed timemanagement en het kunnen stellen van prioriteiten.
- Goed kunnen communiceren.
- Oplossingsgericht en besluitvaardig zijn.
Wat moet je kennen?
- Diepgaande technische kennis binnen het eigen vakgebied.
- Grondige kennis van veiligheidsvoorschriften en -procedures.
- Kennis van materialen, gereedschappen en apparatuur die gebruikt worden in technische installaties.
Attitudes en waarden
Bedrijfsgebonden waarden
- Respect
- Discipline
- Professionaliteit
- Kwaliteit
- Betrouwbaarheid
Persoonsgebonden waarden
- Verantwoordelijkheid
- Klantgerichtheid
Gewenste persoonskenmerken
- Organisatorisch vermogen
- Proactief
Leidinggevende vaardigheden
- Vermogen om anderen te motiveren.
Opleiding en ervaring
- Relevante technische opleiding.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
Aanbood :
- Een unieke kans om mee te werken in een enthousiast team, waar klanttevredenheid en fun in de job centraal staan.
- Een moderne, dynamische en stimulerende werkomgeving.
- We jou een ruime portie autonomie. Initiatief en eigen inbreng worden aangemoedigd.
- Een aantrekkelijk loonpakket, waaronder een recente bestelwagen met het nodige materiaal, hoort er natuurlijk ook bij.
- 32 dagen verlof (40u werkweek), op regelmatige basis een feestje met de collega's en onbeperkt van onze fitnessruimte
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Freelance/Indépendant
Rémunération : 2 500,00€ à 3 500,00€ par mois
Avantages :
- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Stock options
- Voiture de société
Horaires :
- Lun-Ven
- Travail de jour
Lieu du poste : En présentiel
Report job
