Voor onze concessie D’Ieteren Mobility Center in Zaventem zijn wij op zoek naar een Service Officer.
Als onmisbaar lid van het aftersales backofficeteam zorg je voor een vlotte planning van klantafspraken en een efficiënte organisatie van de voertuiglogistiek. Je bent een belangrijke schakel ter ondersteuning van het naverkoop team.
Wat wordt jouw rol?
- Telefonisch inplannen van afspraken met klanten voor onderhoud, herstellingen of technische keuringen.
- Verwerken van inkomende afspraken via online platforms en geautomatiseerde systemen.
- Organiseren en uitvoeren van de pick-up & return service voor onze klanten.
- Begeleiden van voertuigen naar de technische keuring.
- Ondersteunen van de receptie tijdens piekmomenten: klanten onthalen, logistiek coördineren, enz.
- Administratieve en logistieke ondersteuning binnen de aftersalesafdeling.
Gaat dit over jou?
- Klantgericht, service-minded en sterk in organisatie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Nauwkeurig, zelfstandig en flexibel ingesteld.
- Goede kennis van courante computerprogramma’s.
- In het bezit van een geldig rijbewijs B.
- Perfecte beheersing van het Nederlands en het Frans.
- Basiskennis Engels (mondeling en schriftelijk).
- Professionele uitstraling en zin om ons bedrijf positief te vertegenwoordigen.
Waarom kiezen voor D’ieteren Mobility Company?
- Word deel van een beursgenoteerd bedrijf waar jouw werkplezier centraal staat.
- Werk in een hecht team en geniet van gezellige personeelsevenementen.
- Profiteer van aantrekkelijke voordelen:
- Maaltijdcheques voor extra koopkracht
- Uitstekende hospitalisatieverzekering voor jouw gemoedsrust
- Voordelige familieleasing om zorgeloos te rijden
- Exclusieve personeelskortingen op onze producten en diensten
- Een groepsverzekering om aan je toekomst te bouwen
- Combineer carrièrekansen met een motiverende en inspirerende werkomgeving.
- Let op: deze functie omvat geen bedrijfswagen en geen tankkaart.
D’Ieteren Mobility Company, wie zijn we ook alweer?
Werken bij D’Ieteren Mobility Company, dat is als thuiskomen in een warme omgeving, waar we naar elkaar luisteren, elkaar steunen en elkaar stimuleren om elke dag het beste in onszelf naar boven te halen. Je komt terecht in een autosector die voortdurend in beweging is, met eindeloze groeimogelijkheden en kansen om jezelf te ontplooien. D’Ieteren Mobility Company brengt je verder. Zin om mee te schrijven aan ons verhaal?
D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive. Onze onderneming vertegenwoordigt 25 concessies van de voormalige Auto Natie Group, Brussels Auto Group, D’Ieteren Centers en Jennes, die voortaan onder de naam D’Ieteren Mobility Center de merken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen verdelen. Daarnaast telt D’Ieteren Mobility Company acht Wondercar-multimerkcarrosserieën en één Wonderservice-vestiging.
