Je baan in een notendrop
* Beheer schadedossiers arbeidsongeschiktheid van A tot Z * Verzorg het contact met makelaars, klanten en artsen * Werk samen in een hecht team en deel je expertiseWat jij mag verwachten
Zin in dossiers die tellen? Bij Baloise beheer je arbeidsongeschiktheidsdossiers waarin jouw inzicht en aanpak écht het verschil maken.
Als schadebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt van makelaars en klanten bij schadedossiers binnen het domein arbeidsongeschiktheid en invaliditeit. In deze rol versterk je binnen de afdeling Leven ons team Medische Cel & Schade dat bestaat uit 11 ervaren medische acceptanten en schadebeheerders. Je krijgt ondersteuning via een opleiding op de werkvloer en rapporteer regelmatig aan je teamleader.
Zo ziet jouw takenpakket eruit:
- Je bent contactpersoon over schadedossiers rond arbeidsongeschiktheid/invaliditeit voor makelaars, particulieren en zelfstandigen.
- Je beheert nieuwe claims-aanvragen van A tot Z, evalueert deze op basis van de geldende medische en juridische voorwaarden en zorgt voor een passende en correcte afhandeling.
- Je communiceert op een discrete en empathische manier met de klant, makelaars, controle-artsen en interne collega’s
- Je behandelt je individuele dossiers, maar ondersteunt ook je collega’s vanuit je expertise bij ziekte of vakantie. Samen zorgen jullie voor een fijne teamsfeer
- Je deelt spontaan je inzichten en doet ook voorstellen om de processen en werking van je team te versterken.
What wij verwachten
- Je hebt een relevante bachelor (juridisch/medisch/verzekeringen) óf hebt gelijkwaardige ervaring in schadebeheer of claims.
- Je hebt bij voorkeur al kennis van levensverzekeringen (arbeidsongeschiktheid/invaliditeit) of met medische dossiers.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt ook een goede kennis van het Frans.
- Je bent klantgericht en kan discreet en empathisch omgaan met medische gegevens in je dossiers.
- Je bent oplossingsgericht en durft bij complexe dossiers out-of-the-box te denken.
- Je kan vlot werken met digitale tools en nieuwe programma’s.
- Je bent een echte teamspeler en zorgt met je collega’s voor een vlotte en aangename samenwerking.
Lees meer over ons bedrijf en de voordelen op https://careers.baloise.com/nl_NL/careers/JobDetail?jobId=19052
Report job
