Le CER Groupe, Fondation d’Utilité Publique,
recherche activement un(e)
IT System Administrator & Support Officer (F/H/X)
Pour son site de Aye situé dans la région de
MARCHE-EN-FAMENNE
Vos missions
System Administrator
- Vous gérez, maintenez et faites évoluer les infrastructures informatiques (équipements réseaux, serveurs, postes clients, applications…) et en assurer la disponibilité, la performance et la sécurité.
- Vous participez à la gestion des sauvegardes et archives.
- Vous participez à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et nouveaux équipements.
- Vous participez aux projets d’évolution IT (virtualisation, cloud, migrations, maintenances…).
- Vous documentez les procédures techniques et les configurations en place.
- Vous soutenez l'innovation au CER en captant les idées et vous initiez les améliorations à tout niveau (processus organisationnels ou techniques).
Support Officer
- Vous installez et configurer les postes de travail et les périphériques.
- Vous formez et accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.
- Vous assurez le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs via notre outil de ticketing.
- Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels.
- Vous sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques en cybersécurité.
- Vous contribuez à la rédaction de la documentation et des guides des utilisateurs.
Le profil que nous recherchons
- Vous êtes en possession d’un baccalauréat dans le domaine de l’informatique et des systèmes ou témoignez d’une expérience équivalente.
- Maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 (Entra ID), Linux.
- Connaissances ou intérêt pour la virtualisation (VMware) et les backups (Veeam).
- Notions de base en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP…) et aisance dans la configuration de base des équipements de types switches, routeurs et firewalls.
- Avoir une affinité avec la sécurité : principes de contrôles des flux, gestion des droits d’accès, connaissances des bonnes pratiques et des standards actuels.
- Avoir une bonne connaissance technique de l’anglais.
- Avoir une bonne faculté d’analyse et de résolution de problèmes (approche pragmatique).
- Faire preuve d’autonomie et de rigueur dans le travail.
- Avoir le sens du contact, de bonnes capacités d’écoute, de pédagogie et ne pas manquer de curiosité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous avez l’opportunité de rejoindre une organisation guidée par cinq valeurs fondamentales : Confiance, Respect, Collaboration, Qualité et Intégrité.
Le CER Groupe vous offre un CDI plein temps, un package salarial attractif (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, intervention dans les coûts de transport…) et un environnement de travail dynamique et stimulant, dans une démarche de formation continue, avec des technologies de pointe au cœur d’infrastructures modernes.
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ?
Vous pouvez adresser votre candidature à
Héloïse Wilmet, RH Business Partner.
Par mail : [email protected]
