Search suggestions:

parttime
bijbaan
administratief medewerker
horeca
schoonmaak
receptioniste
administratief
english speaking
thuiswerk
english
hr
chauffeur rijbewijs b
remote
Brussel-Hoofdstad
Halle-Vilvoorde
Brussels
Vlaams-Brabant
Oost-Vlaanderen
Antwerpen
Nijvel
Charleroi
Namen
Sint-Niklaas
Ieper
Luxemburg

Helpdeskmedewerker IT

OVAM
Brussels
Full time
1 week geleden
Diplomaniveau
Graduaats- of bachelordiploma
of gelijkwaardig door ervaring
Organisatie
GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap
Contract
Vaste job
Voltijds
Solliciteer
Solliciteer
Tot en met 8 september 2025

Je functie in het kort

Als junior IT-helpdeskmedewerker binnen de centrale diensten van het GO! ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen en incidenten. Je ondersteunt eindgebruikers bij technische problemen, verzorgt een correcte registratie en analyse van meldingen, en werkt mee aan het optimaliseren van de werking van onze helpdesk. Je staat rechtstreeks in contact met medewerkers van de centrale diensten en escaleert waar nodig naar de tweede lijn. Je maakt deel uit van het ICT-team binnen de afdeling Organisatieondersteuning, waar samenwerking, klantgerichtheid en betrouwbaarheid centraal staan.

Wie ben jij?

1. Je hebt een bachelordiploma in het studiedomein informatica.

OF

1. Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.
2. Je hebt 4 jaar beroepservaring binnen een IT functie waarbij je eindgebruikers hebt ondersteund in de dagelijkse werking.

Jouw voordelen

    Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van programmeur.

    Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal NB121. Op https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/werken-bij-de-vlaamse-overheid/werken-voor-vlaanderen/wat-heeft-de-vlaamse-overheid-je-te-bieden/arbeidsvoorwaarden/salaris kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.

    Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties.

    Je bouwt als contractueel personeelslid binnen de Vlaamse overheid een aanvullend pensioen op. Deze bijdrage is 5% van je salaris. Daarbij wordt een step rate toegepast van 8% op het salaris boven 36.614 euro (100%, te indexeren).

    Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.

    Je activiteit bepaalt je werkplek. Zo kan je dus zowel op kantoor als thuis werken.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen

Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het selectiereglement om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.

Je werkplek

GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap

Adres
Willebroekkaai 36, 1000 Brussel

Hoe solliciteer je?

Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Wacht niet langer en stel je vandaag nog kandidaat!


Contactpersoon
Dries Steegs

Save Apply
Report job
Other Job Recommendations:

helpdeskmedewerker ICT

GEMEENTE KAPELLEN
Antwerpen, Antwerpen
Jij bent de reddende engel als een collega geen internet heeft? Ontdekt snel onze vacature! Voor jou gaat ICT veel dieper dan het...
3 dagen geleden

Helpdeskmedewerker IT

Vlaamse overheid
Brussels
Je functie in het kort Als junior IT-helpdeskmedewerker binnen de centrale diensten van het GO! ben je het eerste aanspreekpunt...
1 week geleden

Helpdeskmedewerker

Baloise Group
Antwerpen
  • met mensen én ben je sterk in IT? Onze helpdesk zoekt een...
  • Je combineert vlot je talenkennis met een scherpe IT-blik...
4 weken geleden

Verzorgende thuiszorg - regio Turnhout (deeltijds)

Familiehulp
Arrondissement Turnhout, Antwerpen
  • Luisteren naar en ondersteunen van de klant, met aandacht...
  • Je houdt van sociaal contact en communiceert vlot.
2 dagen geleden

Commis de salle / Serveur

LA RUCHE
Brussels
Resaurant La Ruche Spécialité viande et Ribs, Pas de boisson alcoolisé a la carte. Restaurant situé a l' avenue de l' Atomium 6...
2 dagen geleden

Project Manager Shared Infrastructure Services

Cegeka
België
  • Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor interne...
  • Samen met de stakeholders bepaal je de omvang en impact van...
2 dagen geleden

Stabiliteitsingenieur

EVOLV ENGINEERING N.V.
België
Maken van stabiliteitsberekeningen met bijhorende lastenboeken en ramingen Opstellen van stabiliteitsplannen en meetstaten...
2 dagen geleden

Consultant in Data Science

Sia
Brussels
  • Machine learning, AI and statistics: developing predictive...
  • Operational research : assistance in the design and...
3 dagen geleden

Manager Interne Communicatie & change management

Federale Verzekering / Fédérale Assurance
België
  • Ontwikkelen én zelf uitvoeren van change...
  • Leidinggevenden en medewerkers persoonlijk begeleiden in...
2 dagen geleden

EPC Keurder Type A

Certinergie
België
  • Een gestructureerd, professioneel en groeigericht...
  • EPC-deskundigen laten focussen op hun vak dankzij...
3 dagen geleden