Jouw taken:
Je bent een freak wat routings, reroutings, exchanges, refunds en whatever betreft. Je flipt op entries, droomt van smartkeys en adoreert qualitychecks. Naast het managen van je team spring je zelf dus ook dolgraag bij in het maken van boekingen. Je bent de brug tussen jouw team en de directie.
Wij zoeken dus a motivated and experienced business travel consultant die een groter team kan leiden en motiveren.
Jouw profiel:
Je zorgt voor het behoud en de ontwikkeling van de hoogste verkoopsnormen aan de UNIGLOBE-klanten. Je ontwikkelt bij de medewerkers een gevoel van motivatie, besparing en doelmatigheid. Je bouwt mee de professionele instelling en de klantgerichte houding van de medewerkers. Je legt de verkoopspolitiek uit en let er op dat deze politiek perfect in praktijk wordt omgezet. Je doet aan rendementsbewaking binnen het team. Je correspondeert met leveranciers en doet de klachtenbehandeling van reizigers
