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Coordinateur de la Cellule Communication de safe.brussels (m/f/x)

Workingfor.be
Brussels
Full time
2 weken geleden

CODE DE SÉLECTION

XFC25142

LANGUE

Français

DIPLÔME

Master

TYPE DE CONTRAT

Contractuel

NIVEAU DE FONCTION

A

TYPE DE RECRUTEMENT

Recrutement client payant

DURÉE

Durée indéterminée

LIEU DE TRAVAIL

1000 Bruxelles

TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL

À temps plein

Contenu de la fonction

Description des activités

En tant que Coordinateur de la Cellule Communication, vous êtes un élément clé au sein d’un organisme chargé de la prévention, de la sécurité et de la gestion de crise au sein de la capitale européenne :

  • Vous supervisez une équipe de 7 personnes spécialisées dans la communication interne et externe, ainsi que la communication des risques et de crise.
  • Vous vous assurez de la cohérence et de l'efficacité des messages diffusés par différents canaux (relations presse, site web, réseaux sociaux, actions de terrain,…) pour informer et sensibiliser la population aux enjeux de prévention, de sécurité et de gestion des crises.
  • Votre rôle est essentiel pour garantir une communication stratégique et coordonnée, permettant une réponse rapide et efficace en cas de situation de stress ou d'urgence, car vous êtes le lien entre l’équipe et le Comité stratégique de l’organisme pour assurer la communication de safe.brussels et les décisions du gouvernement bruxellois en matière de sécurité et prévention.

    Dans ce cadre, vos tâches seront :

    1. Vous développez et coordonnez, en accord avec les mandataires, la stratégie de communication de safe.brussels dans le respect des plans de gestion des mandataires :

  • Vous conseillez le Comité stratégique en matière de stratégie de communication et assurez un reporting régulier vers cet organe et vers la ligne hiérarchique ;
  • Vous proposez et mettez à jour les stratégies de communication et les opérationnalisez avec l’équipe en place.
  • 2. Vous développez une stratégie et des méthodes standards de communication dans le cadre de la gestion de projets :

  • Vous définissez en collaboration étroite avec les PMO, la méthodologie de plan de communication en matière de gestion de projets ;
  • Vous planifiez et faites exécuter annuellement les actions de communication nécessaires/prioritaires pour les actions et projets de l’organisme.
  • 3. Vous coordonnez la communication pour accompagner et soutenir les projets menés par safe.brussels :

  • Vous développez, implémentez et coordonnez des plans de communication dans le cadre des projets menés par safe.brussels ;
  • Vous coordonnez la conception et l’exécution des campagnes de communication afin de contribuer au sentiment de sécurité sur le territoire de la Région ;
  • Vous proposez, mettez au point et opérationnalisez des campagnes de communication externes ;
  • Vous coordonnez l’élaboration et la diffusion des communications aux partenaires ;
  • Vous assurez la gestion et le suivi des contrats avec les prestataires de service dans le cadre des campagnes de communication.
  • 4. Vous mettez en place les actions nécessaires au développement interne de la Cellule et à sa visibilité externe :

  • Vous mettez en place les outils et formations permettant aux membres de la Cellule de prendre en charge et de gérer de manière efficace les dossiers/projets selon une démarche cohérente ;
  • Vous apportez votre expertise et votre expérience au membre de la Cellule afin de les soutenir dans leur mission ;
  • Vous développez et entretenez des contacts avec des personnes-ressources et des partenaires permettant de rassembler et d’accéder aux données nécessaires aux projets ;
  • Vous assurez la visibilité de la Cellule à l’extérieur auprès de tout acteur concerné par le plan global de prévention et sécurité.
  • 5. Vous gérez une équipe :

  • Vous participez activement à l’élaboration de la stratégie et à l’exécution des objectifs stratégiques et opérationnels de la Cellule ;
  • Vous veillez à l’application correcte et régulière des instruments de planification, gestion, contrôle et évaluation (tableaux de bord) et assurez le feedback nécessaire ;
  • Vous assurez la transmission des directives et instructions aux collaborateurs et rendez compte à la direction de l’état d’avancement des dossiers ;
  • Vous affectez les collaborateurs aux différentes tâches, en fournissant les informations adéquates, vous contrôlez leur activité et au besoin, appréciez de manière adaptée et équitable leurs performances et leurs comportements au travail ;
  • Vous assurez, en collaboration avec la Cellule RH, l’intégration des nouveaux collaborateurs afin de répondre aux attentes de la fonction à laquelle ils sont affectés, ainsi que la formation continue des collaborateurs de la Cellule ;
  • Vous veillez à une collaboration positive entre les membres de l’équipe, ainsi qu’entre ceux-ci et les autres collaborateurs de safe.brussels ;
  • Vous assurez le lien avec les ressources humaines en fournissant les données administratives liées aux collaborateurs (heures prestées, congés, maladie, remboursements kilométriques …) ;
  • Vous participez au développement et au recrutement de l’équipe selon les besoins de safe.brussels ;
  • Vous veillez au bien-être de ses collaborateurs et au respect de leurs obligations en matière de bien-être au travail ;
  • Vous préparez et réalisez l’évaluation de chaque membre de l’équipe, selon les procédures en vigueur.
  • 6. Vous assurez les tâches administratives liées à votre fonction et à l’organisation de votre travail.

    Informations complémentaires :

    Contacts internes : Tous les membres du personnel de safe.brussels

    Contacts externes: Médias, réseaux régionaux dans le domaine de compétences, prestataires externes …

    Degré d’autonomie : Vous travaillez de façon autonome et pouvez prendre seul (e) certaines décisions. Vous assurez un reporting continu aux Autorités compétentes. Vous portez la responsabilité de la qualité et/ou quantité du produit ou service fourni.

    Contexte de travail

    Les agents de la Cellule Communication se relaient chaque semaine pour assurer une garde de 7 jours consécutifs, permettant de répondre à un déclenchement de phase provinciale. L'objectif est de pouvoir revenir au centre de crise régional dans les deux heures suivant l'activation, et d'effectuer des actions réflexes telles que la diffusion de communiqués de presse ou la réponse aux médias. En l’état actuel des effectifs au sein de la Cellule, une garde est assurée toutes les 5 à 6 semaines.

    Veuillez noter que la pratique du télétravail est restreinte au vu de la nature et la disponibilité liées à l'exercice de la fonction.


    Employeur

    Description de l’organisation

    « Vivre Bruxelles en toute sécurité » est bien plus qu’un simple slogan. Il s’agit du principe à la base de toutes les actions déployées par safe.brussels. Cette phrase symbolise la détermination de toutes les équipes de safe.brussels et des nombreux autres partenaires à bâtir un environnement sûr et serein pour tous ceux qui font de la Région bruxelloise leur lieu de vie : navetteurs, touristes et habitants. Dans la pratique, nous tenons notre promesse en développant et en soutenant toutes sortes de projets, en coordonnant les partenariats et en analysant minutieusement et en contrôlant constamment le niveau de sécurité.

    Safe.brussels veut coordonner les politiques de prévention et de sécurité. L’objectif ? Assurer la tranquillité et la sécurité des personnes et des propriétés dans la Région bruxelloise. safe.brussels joue un rôle central dans la coordination des différents opérateurs de la chaîne de prévention et de sécurité à l’échelle de la Région bruxelloise. safe.brussels assure la cohérence et la complémentarité de ceux-ci dans des domaines d’action très larges allant de la prévention des nuisances et de la criminalité dans les espaces publics, à la gestion de crise ou au soutien à la formation aux métiers de la sécurité. En collaboration avec les niveaux fédéral, régional et local, safe.brussels définit en outre la stratégie en matière de cybersécurité et de cybercriminalité. L’objectif n’est pas de remplacer les organismes existants, mais d’apporter une valeur ajoutée au niveau supralocal et régional.

    Depuis sa création, la démarche de safe.brussels se caractérise par une approche orientée vers le partenariat et la transversalité. Une stratégie qui est déclinée et mise en pratique à travers différents projets en collaboration avec les acteurs de la chaîne de prévention et de sécurité ainsi que les acteurs du secteur associatif représentés en Région bruxelloise, afin d’apporter une réponse globale aux défis sécuritaires, tant sur le plan de la répression que, surtout, sur celui de la prévention.

    Les valeurs de safe.brussels constituent un axe majeur de l’organisation. Les valeurs suivantes ont été définies et sélectionnées par un groupe de travail interne :

  • l’intégrité,
  • le respect,
  • l'amélioration continue,
  • la solidarité,
  • la loyauté.
  • Safe.brussels se compose d 5 directions chapeautées par la Direction General Management :

  • Direction Organisational Support ;
  • Direction Partnerships ;
  • Direction Observatory ;
  • Direction Operations ;
  • Direction Learning & Development.
  • Vous serez affecté à la Cellule Communication de la Direction General Management dont ses missions sont notamment de :

  • Soutenir le Comité stratégique dans la définition de la stratégie de l’organisme et assurer le suivi de la mise en œuvre de cette stratégie.
  • Accompagner et soutenir la direction générale dans la gestion de l’organisme en assurant l’exécution du cycle de gestion, notamment en coordonnant la gestion des projets et des processus au sein de safe.brussels .
  • Déterminer la stratégie et assurer la communication en soutien aux différentes activités de l’organisme.
  • Soutenir et encadrer les initiatives de communication interne, externe, de risques et de crise de safe.brussels.

  • https://safe.brussels/fr

    Compétences

    Diplôme requis :

  • Diplômes de licencié/master, médecin, docteur, pharmacien, agrégé de l’enseignement, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (formation de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d’enseignement supérieur de type long, après au moins quatre années d’études ou par un jury de l’État ou de l’une des Communautés.
  • Certificats délivrés aux lauréats de l’École royale militaire qui peuvent porter le titre d’ingénieur civil ou de licencié/master.
  • Expérience professionnelle

    Vous disposez de minimum de trois années d’expérience professionnelle dans le domaine de la communication durant laquelle vous avez effectué au moins 3 des 6 tâches suivantes :

    Développement et coordonner une stratégie de communication interne, externe et digitale
    Élaboration et/ou coordination des actions et des projets de communication interne/externe
    Gestion de campagnes de communication
    Gestion des relations avec la presse/les médias
    Soutien et organisation d’événements internes/externes
    Rédaction de contenus et/ou d’articles dans la presse écrite ou digitale

    Et

    Vous avez une expérience professionnelle pertinente de minimum 1 année dans la gestion d’équipe d’au moins 5 personnes, durant lesquelles vous avez réalisé au moins 3 des 6 tâches reprises ci-dessous :

    Répartition et suivi des tâches de l’équipe
    Coaching des collaborateurs
    Etablissement et/ou implémentation de processus/procédures de travail
    Soutien opérationnel aux collaborateurs
    Conduite d'entretiens individuels de performance et/ou d'évaluation et/ou de développement
    Développement et/ou mise en place d’outils de pilotage (tableaux de bord, KPI…)

    Compétences comportementales

  • Vous définissez des objectifs de manière proactive, étayez des plans d'action de manière minutieuse et y impliquez les bonnes ressources, dans les délais disponibles.
  • Vous reconnaissez les qualités des collaborateurs, les stimulez à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités, en adaptant votre propre style de leadership et en fournissant un feed-back orienté vers leur fonctionnement (prestations et développement).
  • Vous accompagnez les partenaires internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs ;
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
  • Vous adoptez une attitude souple face aux changements, et vous adaptez aux circonstances changeantes et à des situations variées.
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Compétences techniques

  • Vous êtes capable d'établir une stratégie de communication globale.
  • Vous vous exprimez, tant par écrit qu'oralement, de manière claire et compréhensible et rapportez les données de manière correcte.
  • Atout

    Étant donné que vous travaillerez dans un environnement bilingue, la connaissance de la seconde langue nationale est un atout.

    Offre

    Notre offre

    Échelle de traitement : A101

    Traitement de départ (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, avec trois années d’ancienneté, allocations réglementaires non comprises) 52.427,6 €. .

    Toute expérience utile pour la fonction peut être valorisée sous forme d’ancienneté pécuniaire (sous réserve de la présentation de pièces justificatives).

    Avantages complémentaires :

  • En première instance, vous recevrez un pack télétravail comprenant un ordinateur portable, un smartphone + abonnement, un écran externe, un clavier, une souris d'ordinateur, un casque, un sac à dos pour ordinateur portable…
  • Possibilité de télétravailler. Veuillez noter que la pratique du télétravail est restreinte au vu de la nature et la disponibilité liées à l'exercice de la fonction.
  • Dispense de service entre Noël et Nouvel An.
  • Possibilité d’obtenir une prime linguistique (600 €, 2 400 € ou 3 200 € par an, montant non indexé, en fonction du certificat linguistique obtenu).
  • Chèques-repas d’une valeur de 8 €/jour presté.
  • Abonnement de train et De Lijn/TEC gratuit pour les trajets domicile/lieu de travail.
  • Abonnement STIB gratuit.
  • Possibilité de bénéficier d’une indemnité vélo (35 cents/km).
  • Différents avantages sociaux.
  • Assurance hospitalisation.
  • Accessibilité aisée via les transports en commun.
  • Prime de fin d’année.
  • Heures de travail adaptées.
  • 35 jours de congé par an.

  • Procédure

    La procédure se compose comme suit:

    Étape 1 : Vérification des conditions de participation

    Vous serez admis à la sélection à condition de disposer des diplômes requis et de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base de votre C.V. tel qu’il aura été complété et communiqué à la date limite d’inscription.

    Veillez dès lors à accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées pour le screening qualitatif des C.V.

    Complétez votre C.V. dans la langue de l’emploi pour lequel vous postulez.

    Étape 2 : Entretien de sélection + cas pratique chez safe.brussels

    Les candidat(e)s ayant passé avec succès l’étape précédente seront invités à un entretien de sélection précédé par un cas pratique visant à évaluer les compétences techniques et comportementales reprises dans cette offre.

    Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités au regard de la fonction à pourvoir.

    Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50%.

    Étape 3 : Finalisation de la sélection

    Le candidat ou la candidate retenu(e) sera invité(e) à entrer en fonction dans les meilleurs délais.

    Conditions d’affectation

    Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour entrer en fonction – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • Être belge lorsque les emplois comportent une participation directe ou indirecte à l'exercice de la puissance publique ou que les fonctions ont pour objet la sauvegarde des intérêts généraux de l'État ou d'autres collectivités publiques.
  • Les citoyens revêtus d'une nationalité autre que belge et non ressortissants de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen sont admissibles, dans les services du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale et des personnes morales de droit public qui en dépendent, aux emplois civils qui ne comportent pas de participation directe ou indirecte à l'exercice de la puissance publique ou aux fonctions qui n'ont pas pour objet la sauvegarde des intérêts généraux de l'État ou des autres collectivités publiques.
  • Si vous posez votre candidature dans une langue autre que celle de votre diplôme, vous devez avoir le certificat linguistique Article 7 correspondant à votre diplôme.
  • Être d'une conduite répondant aux exigences de l'emploi.
  • Jouir des droits civils et politiques.
  • Être porteur d'un diplôme ou certificat d'études en rapport avec le niveau du grade à conférer.
  • Condition d’affectation supplémentaire

    Vous disposez ou êtes prêt(e) à subir un contrôle et un examen de sécurité (ou tout autre type de vérification nécessaire), conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité, dans l'objectif d'obtenir une habilitation de sécurité du niveau exigé.

    La délivrance d'un avis de sécurité positif, puis d'une habilitation de sécurité pour le niveau exigé de votre fonction (National Très secret - UE Très secret – OTAN Très secret) par l'Autorité Nationale de Sécurité (ANS) (conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité, est une condition absolument nécessaire à l'exercice de cette fonction : vous ne pourrez conserver votre fonction que si vous obtenez et conservez le niveau de sécurité exigé.

    Formalités : vous êtes prêt(e) à subir un contrôle et un examen de sécurité, conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité. Les personnes majeures qui résident sous votre toit seront informées qu'elles subiront également un examen de sécurité, à condition qu'elles donnent leur accord. Les données et les informations qui peuvent être consultées sont décrites dans l'article 22 sexies, § 1er, de la loi du 11 décembre 1998 relative au contrôle de sécurité et dans l'article 19 de la loi relative à l'habilitation de sécurité.

    Si la loi du 11 décembre 1998 est modifiée, vous êtes prêt à subir le nouveau type de vérification éventuelle qui sera prévu.

    Votre candidature ne sera prise en compte que dans le cas ou vous marquez votre accord par écrit dans le formulaire autorisant l’enquête de sécurité une fois votre entrée en service.

    Postuler

    Si vous voulez participer à cette sélection, veuillez envoyer pour le 22/06/2025 minuit au plus tard les documents suivants à l’adresse suivante : [email protected]
    :
  • Un curriculum vitae détaillé
  • Une lettre de motivation
  • Une copie de votre diplôme

  • Informations supplémentaires

    AMÉNAGEMENT RAISONNABLE DE LA PROCÉDURE DE SÉLECTION POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES

    Safe.brussels mène une politique d’Égalité des chances et de diversité. Dans le cadre de cette politique, nous veillons à garantir l’égalité des chances, un traitement et un accès équitable à nos procédures de sélection, aux candidats présentant un handicap/trouble/maladie, en proposant des aménagements raisonnables leur permettant d’être testés sur leurs compétences, dans des conditions qui ne les défavorisent pas par rapport aux autres candidats.


    Lien vers le formulaire de demande d'adaptations raisonnables de la procédure de sélection

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