Administratief medewerker nazorg: laatste schakel bij aansluitingen
Zijn onze klanten aangesloten op ons elektriciteits- of gasnet? Dan is onze job nog niet klaar. Als administratief medewerker op de afdeling nazorg handel jij het administratieve en het financiële gedeelte af in SAP. Dat betekent: aan de slag met cijfers en veel contact met klanten. En dat alles in een hecht, open team.
Je job in het kort
Als de werken klaar zijn, verwerk jij dossiers (administratief en financieel) in SAP. Je behandelt diverse werkaanvragen en helpt klanten bij vragen en klachten.
Fluvius: één grote familie
Binnen je team staan collega’s op de eerste plaats. Zit je vast met een dossier? Raak je ergens niet uit? Iedereen staat voor je klaar. Zeker ook in je eerste weken: een peter, meter of groepje collega’s maakt je wegwijs.
Dit bieden we jou
- Een afwisselende job in een omgeving die initiatief en levenslang leren stimuleert. We zijn trots op ons Great Place to Work-certificaat
- Een brutoloon tussen € 2 950 en € 3 800, afhankelijk van je ervaring.
- Je loon volgt maandelijks de index. Dus wordt het leven duurder, dan ontvang je ook meer loon.
- Meer dan 40 verlofdagen per jaar.
- Flexibele uurroosters en mogelijkheid tot thuiswerken.
- Veel teaminitiatieven (events, drinks, teamdagen ...) én tal van Fluvius-initiatieven (familiedag, nieuwjaarsfeest …).
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.
- Eindejaarspremie en collectieve bonus.
- Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en verzekering ambulante zorgen.
- En natuurlijk: 30% korting op je energiefactuur.
- Contract van bepaalde duur voor 12 maanden, dit kan verlengd worden tot maximum 2 jaar.
Check of de job van administratief medewerker nazorg iets voor jou is
Geeft dit jou energie?
- Dossiers verwerken in SAP.
- Werkaanvragen behandelen.
- De facturatie verzorgen.
- Vragen en klachten van klanten behandelen.
Heb je deze kennis en ervaring?
- Je hebt minstens een diploma van het algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Je werkte eerder minimaal 5 jaar in een administratieve functie
- Als administratief medewerker heb je oog voor detail en een neus voor de juiste oplossing.
- Je bent technisch aangelegd of hebt affiniteit met techniek
- Je weet hoe je communiceert met klanten en wil ze zo goed mogelijk helpen.
- Je kan vlot overweg met standaard pc-toepassingen
- Kennis van SAP is een pluspunt
Ook niet onbelangrijk: wat doet Fluvius?
Vlaanderen zit volop in een energietransitie. Dat vraagt om een elektriciteitsnet dat meer aankan. Fluvius maakt de energietransitie mee mogelijk: wij bouwen aan de netwerken voor morgen.
Solliciteren voor administratief medewerker nazorg?
Dat is heel makkelijk.
Vul online enkele gegevens in, upload je cv en de rest doen wij!
Heb je toch nog bijkomende vragen? Dan kan je terecht bij Els Gilbert - [email protected]
