LCGI SRL, société reconnue dans le secteur de la construction, située aux alentours de Charleroi, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) à temps partiel 2/5ème ou 3/5ème pour renforcer son équipe. Cette opportunité vous permettrait de rejoindre notre équipe qui met un fort accent sur l'entraide et la solidarité. Si vous aspirez à évoluer dans un environnement où votre rigueur et votre proactivité seront valorisées, cette offre est faite pour vous !
Tâches principales :
En tant qu’assistant(e) administratif(ve), vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes financière et administrative de l’entreprise. Ce poste diversifié vous permettra de prendre en charge une variété de tâches, telles que :
1. Suivi des équipes d’installation
- Élaborer, mettre à jour et communiquer les plannings d’intervention.
- Assurer la coordination logistique entre les équipes terrain et le bureau.
- Suivre l’avancement des chantiers et signaler aux clients les retards ou imprévus.
- Être l’interface entre les clients et les équipes d’installation pour la bonne organisation des rendez-vous.
2. Gestion des appels téléphoniques et accueil
- Réceptionner et filtrer les appels entrants.
- Orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents.
- Fournir un premier niveau de réponse aux clients (factures, informations sur les interventions, délais, procédures…).
- Assurer un accueil téléphonique de qualité, contribuant à l’image professionnelle de l’entreprise.
3. Suivi administratif et financier des clients
- Suivi et relance des factures impayées auprès des clients.
- Préparation de courriers, emails et relances automatiques ou personnalisées.
- Mise à jour et tenue des dossiers clients dans le logiciel de gestion.
- Collaboration avec le service comptable pour le suivi des encaissements.
Et bien d’autres responsabilités encore !
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d’un bachelier
- Vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience dans ce domaine
- Vous êtes organisé(e) et faites preuve d’autonomie
- Vous avez le souci du détail et êtes proactif(ve)
- Vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (planning, téléphone, relances)
6. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de gestion)
Si oui, cette opportunité est faite pour vous !
Nous vous offrons :
- Un cadre de travail dynamique avec des responsabilités enrichissantes
- L’opportunité de vous épanouir professionnellement
- Un CDI de 16 à 24 heures/semaine assorti d’un package salarial complet
- Concernant vos congés ceux-ci suivent une fermeture collective d’entreprise en juillet et durant les fêtes de fin d’année
Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 24 par semaine
Expérience:
- Administration: 2 ans (Requis)
Langue:
- Néerlandais (Optionnel)
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
