Administratief medewerk(st)er voor de dienst Bevolking: Team BEVOLKING - VERKIEZINGEN (M/V/X)

Onderneming

Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen zijn de drijvende krachten achter onze dagelijkse innovatie. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur, stedenbouw, groene ruimten, sport, trottoirs en wegen, openbare verlichting.

Ons gemeentebestuur ontwikkelt zich tot een modern bestuur. De burger speelt een centrale rol, hij is de basis van onze bestaansreden.

Het welzijn van onze medewerkers vormt de kern van onze bekommernissen en we bieden het volgende aan:

Wij bieden u de mogelijkheid om deel te nemen aan een administratie die in volle verandering is, gedreven door de wens om mee te evolueren met de tijd en zich aan te passen aan de verwachtingen van haar burgers en medewerkers.

Om deze projecten uit te voeren zijn we regelmatig op zoek naar bevoegde, gemotiveerde en enthousiaste medewerkers.

Deelt u ons gevoel voor dienstverlening en algemeen belang?

Kom met ons meedoen!

Functie

Missie:

Ik zorg voor een correct en kwalitatief onthaal. Ik bepaal het verzoek, informeer, stel oplossingen voor en begeleid burgers bij hun administratieve procedures in het kader van verzoeken om inschrijving in de bevolkingsregisters en de afgifte van diverse documenten (identiteit, reizen, uittreksels uit de registers, rijbewijzen enz.).

Activiteiten die met de functie verband houden:

Belangrijkste activiteiten:

• Afgifte van alle "basisdocumenten" met betrekking tot de bevolking en vreemdelingen (identiteitskaarten en verblijfsvergunningen, kinderkaarten, uittreksels uit het strafregister, uittreksels uit het bevolkingsregister en vreemdelingenregister, paspoorten en reisdocumenten, rijbewijzen, enz.);
• Bijstand aan burgers bij hun administratieve procedures: aanvragen voor inschrijving in de gemeente, adreswijzigingen, schrappingen van ambtswege of schrappingen om naar het buitenland te gaan, enz.
• Naar gelang van het geval, de dossiers aan de bevoegde autoriteiten overdragen;
• Deelname aan de organisatie van de verkiezingen
• Verzamelen en bijwerken van gegevens in het Rijksregister, met inachtneming van de geldende wettelijke voorschriften;
• Archiveren van dossiers volgens het vastgestelde archiveringsplan;
• Behandeling van de mails van de dienst;
• De telefoonpermanentie verzorgen.

Profiel

Gedragsvaardigheden:

• Resultaat- en klantgericht werken;
• Communiceren/Samenwerken;
• Zorgvuldigheid vertonen/Werken met inachtneming van de processen/kwaliteitsvolle werk leveren;
• Interactie/Actief luisteren;
• Zijn emoties beheersen;
• Professioneel en integer handelen;
• Je bent stressbestendig.

Technische competenties:

• In het bezit zijn van een graduaat in overeenstemming met de functie (administratieve wetenschappen, recht, …) of een nuttige ervaring van minimum 3 jaar in een gelijkaardige functie;
• Gemakkelijk contact kunnen maken en een gevoel voor menselijke relaties vertonen;
• Kwalitatief en efficiënt werk afleveren;
• Ervoor zorgen dat het werk zorgvuldig en in overeenstemming met de wet worden uitgevoerd;
• Zelfstandig nieuwe materies aanleren en instructies kunnen opvolgen;
• In staat zijn om occasionele stress te weerstaan en zich aan te passen om onder alle omstandigheden adequaat te kunnen handelen;
• Zin voor initiatief tonen, in teamverband kunnen werken, nauwkeurig werken en een goed voorkomen hebben;
• Goed kunnen samenwerken en meewerken aan een goede werksfeer;
• Zich goed kunnen uitdrukken, zowel schriftelijk als mondeling;
• Goed kunnen werken met de informaticatools;
• Vertrouwelijk met gegevens kunnen omgaan;
• Respecteren van de aanwijzingen en bevelen van de hiërarchie;
• Stiptheid.

Aanbod

Niveau B

Niveau C

Talen

• Over een goede kennis van het Nederlands beschikken;
• Over een goede kennis van het Engels beschikken.