Tijdelijke Helpdesk Medewerker
Job ID
228435
Posted
22-Jul-2025
Service line
GWS Segment
Role type
Full-time
Areas of Interest
Administrative, Facilities Management
Location(s)
Antwerp - Antwerpen - Belgium
Voor ons team te versterken zijn wij op zoek naar een tijdeliijke helpdeskmedewerker (m/v) minimum al 6maanden, voor onze site Johnson & Johnson te Beerse.
De rol biedt hoogwaardige specialistische technische ondersteuning aan een breed scala aan laboratoriumapparatuur binnen de wetenschappelijke gemeenschap, zoals Balansen, Centrifuges, Incubators, Autoclaven, enz.
Jij maakt deel uit van het Planning team en krijgt ondersteuning, training en toegang tot het CBRE Integrated Laboratory Solutions groepsnetwerk.
Verantwoordelijkheden
Telefonische oproepen beantwoorden betreffende problemen met labo- apparatuur, herstellingen, onderhouden, ….
Bestellingen via electronisch bestelsysteem
Opvolging/registratie van service opdrachten in database
Opvolgen onderhoudscontracten
Beheer van service rapporten van de techniekers
Communicatie met eindgebruikers inzake onderhoud, herstelling en leveringen
Klasseren en archiveren
Algemene administratie
Profiel:
Grondige kennis van het Engels is een must
Technische know-how en ervaring in labo-omgeving is een plus
Klantvriendelijk
Flexibel en stressbestendig kunnen omgaan met wisselende prioriteiten
Goede planner/organisator
Minimum A2 administratie diploma
2 à 3 jaar ervaring in een call-center
Aanbod:
Je komt in een organisatie terecht die niet enkel streeft naar een kwalitatieve, hoge output maar die ook oprecht de grootste aandacht besteedt aan haar medewerkers en hun welzijn. Zo gaan we aan de slag met jouw passies en talenten en zorgen ervoor dat ze ten volle benut worden en tot hun recht komen.
Voltijdse aanstelling (40u) + Maaltijdcheques van 8 euro, groeps-hospitalisatieverzekering..