Votre job en bref
- Encadrer, motiver et évaluer vos collaborateurs.
- Améliorer et optimiser les processus administratifs et opérationnels.
- Assurer un reporting clair et précis.
Ce qui vous attend
En tant que Teamleader Sinistres Incendie & Divers, vous êtes responsable du fonctionnement quotidien et de la gestion opérationnelle de votre équipe, composée de 24 collaborateurs.
- Vous soutenez vos collaborateurs en les coachant, en les accompagnant et en assurant leur suivi afin que les processus soient appliqués de manière correcte et efficace.
- Vous analysez les processus administratifs et opérationnels et les optimisez grâce à l’utilisation de systèmes et procédures existants ou nouveaux. Vous contribuez ainsi à la rentabilité, à la qualité et au service.
- Vous veillez à une communication transparente et à un reporting correct à destination de la direction et des parties prenantes.
- Vous coordonnez les flux de communication et d’information internes et externes et assurez une collaboration fluide entre votre équipe, la direction et les autres départements.
Ce que nous attendons
- Vous possédez d’un niveau master (orientation économique, financière ou juridique) et disposez de plusieurs années d’expérience comme teamleader/coach d’une équipe importante, idéalement dans le secteur des assurances.
- Vous avez une excellente connaissance du français et du neérlandais ; la maîtrise d’autres langues constitue un atout.
- Vous êtes un people manager expérimenté et convaincant, capable d’inspirer et de donner une orientation claire.
- Vous avez l’esprit créatif et orienté solutions, prenez des initiatives et contribuez activement à l’amélioration de nos services.
- Vous êtes un excellent communicant et disposez de solides compétences sociales afin de garantir une circulation fluide de l’information.
Pour en savoir plus sur notre entreprise et ses avantages, consultez https://careers.baloise.com/fr_FR/careers/JobDetail?jobId=19180