Technisch inzicht. Oplossingsgericht. Jij houdt het hoofd koel.
Bij TEFCOLD draait alles om betrouwbare commerciële koeloplossingen. Als Spare Parts Coordinator ben jij de schakel die ervoor zorgt dat klanten snel en correct de juiste onderdelen ontvangen. Dankzij jouw ervaring, technische feeling en servicegerichte aanpak loopt alles op wieltjes – ook achter de schermen.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van aanvragen voor reserveonderdelen. Die aanvragen komen binnen via ons ticketportaal of per mail. Jij boekt onderdelen correct in ons systeem, zorgt voor tijdige verzending én communiceert helder met klanten en collega’s. Je werkt nauw samen met onze afdelingen service, sales en logistiek om elke aanvraag vlot te laten verlopen.
Jouw taken op een rij:
- Opvolgen van binnenkomende aanvragen via mail en ticketportaal
- Technisch correct identificeren van de gevraagde onderdelen
- Inboeken van onderdelen in het systeem
- Verzenden van onderdelen naar klanten of interne diensten
- Contact houden met leveranciers over beschikbaarheid en levertijden
- Proactief meedenken bij problemen of ontbrekende gegevens
- Signaleren van terugkerende issues en voorstellen doen tot optimalisatie
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt ervaring in een technische of servicegerichte functie
- Je begrijpt technische documenten en kan onderdelen logisch koppelen aan klantvragen
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail
- Je denkt oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor en vlotte afhandeling
- Ervaring met een ERP pakket is een plus
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels
Wat mag jij van ons verwachten?
- Een uitdagende en afwisselende functie
- Korte communicatielijnen, veel autonomie en een open sfeer
- Een marktconform loon met extralegale voordelen
Klaar om jouw ervaring om te zetten in daadkracht bij TEFCOLD?
Solliciteer vandaag nog en maak het verschil.
Dienstverband: Voltijds
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
Werklocatie: Fysiek