- Description de l'emploi
- Cayman Group est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 15 hôtels franchisés, dont 14 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis budget, Holiday Inn Express, Adagio Access et Novotel.
- Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation...
- Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.
L'expérience professionnelle
- Vous êtes une personne sympathique et enthousiaste et vous êtes prêt à relever chaque jour de nouveaux défis.
- L'anglais et le français n'ont pas de secret pour vous. Vous avez également des compétences en néerlandais? Génial!
- Le bonheur des clients est votre priorité.
- Le secteur hôtelier vous attire ou vous avez déjà travaillé à un poste similaire et vous affectionnez sa polyvalence.
Avantages
- Des avantages extra-légaux (chèques repas, système de bonus, carte Accor Bienvenue, assurances).
- Un super environnement dans notre institution ibis constitué de 82 chambres, un espace petit-déjeuner et restauration.
- Une expérience dans un groupe d'accueil ambitieux, tout cela dans une ambiance de travail familiale.
- N'oubliez pas de nous faire parvenir une lettre de motivation avec votre CV.
Type d'emploi : Temps plein, Contrat de remplacement
Avantages :
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
- Uniformes fournis
Horaires :
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème mois
Lieu du poste : En présentiel