Over ons
Wij zijn een middelgrote, klantgerichte expediteur met een dynamisch team en een focus op persoonlijke service en efficiënte logistieke oplossingen. Onze luchtvrachtafdeling is een cruciale schakel in onze dienstverlening en we zijn op zoek naar een ervaren Expediteur Luchtvracht om ons team te versterken.
Jouw rol
Als Expediteur Luchtvracht ben jij verantwoordelijk voor het volledige beheer van de expeditie dossiers van A tot Z. Je fungeert als spilfiguur tussen klanten, leveranciers, luchtvaartmaatschappijen, douane en interne afdelingen. Daarnaast neem je een actieve rol op in het onderhouden van klantrelaties en het verder uitbouwen van onze dienstverlening.
Takenpakket
- Volledige operationele opvolging van onze luchtvrachtzendingen
- Beheer van dossiers van A tot Z: booking, opvolging, documentatie, douaneformaliteiten en facturatie
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en proactieve communicatie over lopende dossiers
- Dagelijkse contacten met luchtvrachtmaatschappijen, transporteurs en andere logistieke partners
- Proactief oplossen van problemen of vertragingen in het logistieke proces
- Opvolging van klantcontracten en actieve bijdrage aan klanttevredenheid en -retentie
__________________________________________________________________________________
Jouw profiel
- Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen de expeditie/logistiek
- Grondige kennis van luchtvrachtprocessen, inclusief douaneformaliteiten
- Sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurige administratieve skills
- Commercieel ingesteld en klantgericht
- Vlot meertalig: Nederlands, Engels en Frans (extra talen zijn een troef)
- Ervaring met Cargowise is een sterke plus
- Stressbestendig, zelfstandig én teamgericht
- Je beschikt over een geldig IATA- DGR Certificaat (7.1 of 7.3) of bent bereid hiervoor een opleiding te volgen
- Je kan vlot overweg met Office pakketten
Wat bieden wij jou
- Een boeiende en gevarieerde functie in een stabiel en groeiend bedrijf
- Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- Marktconform loon met extralegale voordelen
- Flexibele werkuren in onderling overleg
Dienstverband: Voltijds
Loon: €45.000,00 - €65.000,00 per jaar
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties
Werklocatie: Fysiek