Nous recherchons un(e) étudiant(e) bilingue, sérieux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service client pour assurer un accueil irréprochable et professionnel au sein de notre établissement.
Prise et gestion des réservations individuelles (chambres, restaurant, espace wellness)
Transmission claire et professionnelle des informations aux clients
Gestion des demandes spécifiques ou réclamations de 1er niveau
Suivi des réservations et mises à jour dans le système
Horaire souhaité: de lundi à vendredi de 9h à 12h et les lundis, vendredi et samedi de 18h à 21h
Parfait bilingue anglais-français
Le néerlandais est un gros atout
Ponctuel
Sens de l’accueil, excellente présentation et aisance à l’oral
Aisance avec les outils informatique