In het hart van een Groep waar elke job een betekenis heeft, zijn we op zoek naar onze toekomstige DepotManager M/V voor een vast contract van 38 uur met bediendestatuut voor onze vestiging in Antwerp.
Bij de Petit Forestier Groep is elke medewerker een talent. Met uw expertise en vaardigheden draagt u bij tot onze bestaansreden: de levenskwaliteit verbeteren door de koudeketen te beheersen.
Wat houdt de functie in?
Activiteitenbeheer
Beheert een actieplan binnen zijn/haar verantwoordelijkheidsgebied,
Analyseert de exploitatierekeningen om te bepalen welke acties moeten worden ondernomen om de winstgevendheid van het verkooppunt te verbeteren
Optimaliseert de container/voertuigrotatie met behulp van beheertools en bezettingsgraden om het juiste voertuig aan de juiste reserveringen toe te wijzen - Zorgt ervoor dat het wagenpark in overeenstemming met de normen wordt onderhouden in samenwerking met onderhoudsteams en leveranciers Optimaliseert de roulatie van voertuigen door gebruik te maken van beheertools en bezettingsgraden om het juiste voertuig aan de juiste
reserveringen toe te wijzen
Onderhoudt het wagenpark in overeenstemming met de normen in samenwerking met onderhoudsteams en leveranciers
Heeft kennis van de contractuele regels om geschillen te voorkomen door de huidige regelgeving voor autoverhuur toe te passen
Bepaalt het aantal teamleden die nodig zijn voor het agentschap en controleert de loonkost
Klantrelaties en bedrijfsontwikkeling
Voert de contractuele overeenkomsten uit (contractduur, tevredenheid, dienst na verkoop)
Ontwikkelt de klantenrelaties binnen zijn portefeuille om loyaliteit op te bouwen, contracten te verlengen en hun wagenpark te ontwikkelen
Stimuleert, verbetert en promoot het product- en dienstenaanbod bij prospects en klanten
Conflictsituaties hanteren met de juiste argumenten
Teammanagement
Leidt regelmatig strategische operationele vergaderingen over actuele prioriteiten en managementindicatoren
Wijst taken toe en beheert de planning ervan in overeenstemming met het activiteitenniveau (pieken/seizoenen) om de beste prestaties van het filiaal te garanderen
Ondersteunt zijn team op dagelijkse basis en in hun ontwikkeling door ze intelligent op te leiden: ontwikkelt veelzijdigheid/ behendigheid.
Beheer van de vestiging
Zorgen voor de veiligheid van de hele vestiging (meubilair en gebouwen)
Wie zoeken we (must have / nice to have)
Met een diploma in handel, management of administratie heb je minstens 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een dienstverlenend bedrijf.
Je hebt aantoonbare leidinggevende en commerciële ervaring.
Je hebt een sterk gevoel voor klantenservice en een resultaatgerichte cultuur.
We zoeken iemand die van prospectie houdt, maar zich ook bewust is van het belang van klantenservice.
Je maakt deel uit van een ervaren team dat je kan ondersteunen terwijl je je nieuwe rol opneemt en onze producten leert kennen.
Je hebt een grondige kennis van kantoorautomatisering (Word, Excel, enz.) en communicatietools (internet, Outlook, enz.).
Je weet hoe je prioriteiten moet stellen en hoe je onvoorziene gebeurtenissen moet anticiperen, organiseren en beheren.
Je communiceert duidelijk en effectief.
Je hebt een sterke betrokkenheid bij het collectieve succes van het team en de klanttevredenheid.
Een rijbewijs is vereist.
Wat bieden wij (voordelen)
Wij bieden je een afwisselende en veelzijdige fulltime functie in een gezellig team met een marktconform salaris. Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf met betrokken medewerkers en een familiale sfeer. Ben je enthousiast, betrouwbaar, technisch onderlegd en herken je jezelf in deze functie? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!
Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag.
Jaarlijkse ecocheques voor eco-verantwoorde aankopen.
Extra anciënniteitsverlof (paritair comité).
Mogelijkheid tot telewerken, afhankelijk van de operationele behoeften en het bedrijfsbeleid.
Een vriendelijke werkomgeving met betrokken, samenwerkende teams.
Opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière vooruit te helpen.
Een afwisselende en stimulerende functie, met een globale kijk op administratieve processen en directe samenwerking met verschillende teams.
Je maakt deel uit van een team dat de waarden van de Groep belichaamt: passie, service, engagement en flexibiliteit.
De Petit Forestier Groep zet zich in voor diversiteit, gelijkheid en inclusie voor al haar medewerkers.
De Petit Forestier Groep, een zinvolle job.