Functietitel: Allround Hotel Medewerker
Locatie: Green Resort Limburg, Hengelhoef
Missie:
De allround hotel medewerker speelt een sleutelrol in het dagelijkse beheer van het hotel, door een uitstekende service aan gasten te bieden en verschillende operationele taken te ondersteunen. Hij/zij is verantwoordelijk voor het waarborgen van de tevredenheid van de gasten door een verscheidenheid aan taken uit te voeren.
Verantwoordelijkheden:
Ontvangst en Klantenservice:
- Ontvangen van gasten met vriendelijkheid en professionaliteit.
- Het inchecken en uitchecken van gasten beheren.
- Reageren op verzoeken en zorgen van gasten, en passende oplossingen bieden.
Kamerservice:
- Zorgen voor de netheid en organisatie van de kamers volgens de normen van het hotel.
- Uitvoeren van schoonmaak- en onderhoudstaken in gemeenschappelijke ruimtes en kamers.
Horeca:
- Assisteren bij de voorbereiding en bediening van maaltijden en drankjes in het restaurant of de bar van het hotel.
- Helpen bij de voorbereiding van het ontbijt, inclusief het opzetten van het buffet, het koken van voedsel en het schoonmaken van apparatuur.
- Zorgen dat de horecagebieden schoon en goed bevoorraad zijn.
Receptie en Administratie:
- Beheren van telefoongesprekken, e-mails en reserveringen.
- Bijhouden van klantendossiers en hotelrapporten.
Onderhoud en Logistiek:
- Uitvoeren van lichte onderhoudstaken en de behoefte aan reparaties doorgeven.
- Zorgdragen voor de bevoorrading en opslag van producten die nodig zijn voor het goede functioneren van het hotel.
Vaardigheden en Kwalificaties:
Vaardigheden:
- Uitstekende communicatie- en klantenservicevaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Effectief tijd- en prioriteitsbeheer.
Kwalificaties:
- Eerdere ervaring in een horecagelegenheid is een pluspunt.
- Kennis van schoonmaak- en onderhoudsprocedures.
- Beheersing van het Vlaams en bij voorkeur een vreemde taal (bijvoorbeeld Engels).
Arbeidsvoorwaarden:
- Voltijd of deeltijd, inclusief weekends en feestdagen.
- Mogelijkheid voor studentenjob en/of flexijob.
- Flexibiliteit om zich aan te passen aan variabele werktijden.
Salaris: €16,38 bruto per uur
Hoe te solliciteren:
Stuur je CV en motivatiebrief naar martina@greenresortlimburg.be met vermelding van « Sollicitatie voor de functie van Allround Hotel Medewerker » in het onderwerp.
Dienstverband: Deeltijds, Vaste Jobs, Studentenjob, Flexi-job
Loon: Vanaf €16,96 per uur
Voordelen:
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
Werkschema:
- Avondwerk
- Dagdienst
- ma-vr
- Nacht
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen
Ervaring:
- horeca-ervaring: 1 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek