Rattaché(e) à la Gouvernante, ou Responsable de la Maintenance selon l'organisation de l'hôtel.
Mission principale :
Contribuer au confort et au bien-être des clients en assurant diverses missions de propreté, d’entretien, de manutention, d’approvisionnement et d’assistance logistique dans les espaces communs, les chambres et les zones de service.
Activités principales :
1. Housekeeping / Propreté
- Nettoyage et entretien des parties communes (halls, couloirs, ascenseurs, sanitaires, spa, etc.)
- Appui aux femmes/valets de chambre : livraison de linge propre, récupération de chariots, aide au dressage
- Collecte et tri du linge sale
- Gestion des déchets et recyclage dans les zones de travail
2. Petite maintenance / logistique
- Appui ponctuel au service technique : déplacement de mobilier, rangement, petites réparations
- Préparation des salles de réunion ou salons (installation, boissons, matériel)
3. Manutention / Approvisionnement
- Réapprovisionnement des offices d’étage (produits d’accueil, linge, papier hygiénique…)
- Transport de bagages ou d’équipements
- Aide à la mise en place d’événements ou de services (petits-déjeuners, banquets…)
4. Relation client et image
- Être disponible, discret et professionnel lors des interactions avec les clients
- Veiller à l’image de marque de l’hôtel par une présentation soignée et un comportement exemplaire
Compétences requises :Savoir-faire :
- Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Capacité à porter des charges, à travailler debout et en autonomie
- Sens de l’organisation et de l’anticipation
Savoir-être :
- Polyvalence, rigueur, réactivité
- Bonne présentation et sens du service
- Ponctualité, discrétion, esprit d’équipe
- Respect des consignes et des procédures
Conditions d’exercice :
- Travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés
- Port de tenue professionnelle fournie par l’établissement
- Travail physique avec station debout prolongée
- Utilisation de chariots, produits d’entretien, appareils électriques
Formation / Expérience souhaitée :
- Une première expérience en hôtellerie ou dans le secteur du nettoyage est un plus
- Langues : notions d’anglais ou autre langue étrangère sont un atout
Type d'emploi : Temps partiel, CDD, Saisonnier
Durée du contrat : 2 mois
Nombre d'heures : au moins 25 par semaine
Avantages :
- Aide au transport quotidien
- Éco-chèques
- Indemnité kilométrique vélo
Horaires :
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Pauses
- Travail de jour
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
- Dimanche ou jour férié majoré
- Heures supplémentaires payées
- Pécule de vacances
Lieu du poste : En présentiel