Après des implantations réussies en Flandre, Douglas ouvre pour la première fois ses portes au cœur animé de Bruxelles – une ville pleine de style, de diversité et de flair international. Une étape importante à laquelle vous pouvez contribuer. C’est pourquoi nous recherchons aujourd’hui un(e) Service Assistant (job étudiant(e)) pour créer avec nous une expérience Douglas unique dans la capitale.
En tant que Service Assistant, vous jouez un rôle important dans notre boutique. Avec vos collègues, vous êtes le visage de Douglas. Vous accueillez chaque client dans le style Douglas. Et grâce à votre présentation personnelle, chaque client perçoit votre passion pour nos produits.
Ce poste est uniquement ouvert aux étudiants ou flexi-job.
Responsabilités
Offrir un service de qualité en exécutant diverses tâches de soutien à la vente en magasin ;
Transformer les produits Douglas en magnifiques cadeaux emballés avec soin, parfaits pour chaque anniversaire ou sous le sapin de Noël ;
Recharger les matériaux d'emballage, les cartes cadeaux, les échantillons et les cadeaux clients à la caisse ;
Informer les clients des promotions et offres en cours ;
Veiller à ce que chaque client quitte la boutique pleinement satisfait et revienne avec plaisir.
Profil :
Vous avez une apparence enthousiaste et représentative ;
Vous avez une attitude dévouée et orientée vers le client ;
Vous êtes disponible de manière flexible (y compris les soirs et les week-ends), car c’est à ces moments qu’il y a le plus de clients. Et ce sont eux qui rendent notre travail si passionnant ;
Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et du français, la maîtrise des deux langues est indispensable pour cette fonction.
Pourquoi rejoindre Douglas ?
Une fonction stimulante et dynamique au sein d’une entreprise leader dans le secteur de beauté ;
Un environnement de travail inspirant où vous pouvez évoluer avec l’entreprise ;
Des conditions de travail attractives, une remise pour le personnel et un système de primes ;
Un accompagnement continu pour développer vos compétences personnelles et vos objectifs d’apprentissage. Cela passe par du coaching sur le terrain, mais aussi par différentes formations (en ligne) via la Douglas Academy et notre propre application d’apprentissage. Cela correspond parfaitement aux valeurs de Douglas : le courage de se développer, la passion pour le métier, la reconnaissance mutuelle, l’engagement envers les résultats et la prise de responsabilité dans son propre développement.
À propos de Douglas
Douglas, la destination beauté la plus reconnue d’Europe, est une référence depuis plus de 200 ans. Avec un assortiment en ligne de plus de 100 000 produits, plus de 18 000 collaborateurs et plus de 1 850 magasins physiques en Europe, Douglas est en constante évolution. Des équipes professionnelles et orientées client, et les plus belles marques dans des magasins modernes et attrayants, font de Douglas une entreprise qui se distingue dans le monde du parfum, du maquillage, du soin de la peau et des cheveux.
Notre mission "Make life more beautiful – (Rendre la vie plus belle) " : nous valorisons chaque individu et l’aidons à s’épanouir. C’est ainsi que nous rendons la vie plus belle. Ensemble avec nos collègues en magasin, au siège social à Nimègue (les Pays-Bas) et au centre de distribution à Oldenzaal (Les Pays-Bas), nous incarnons les trois valeurs clés ci-dessous:
La Passion : Nous avons une passion pour les gens & la beauté et nous offrons le meilleur service.
L’appreciation : Nous valorisons chaque personnalité et engagement uniques, en travaillant en tant qu’une seule équipe.
Ownership : Nous prenons nos responsabilités pour atteindre des résultats communs et voulons nous améliorer chaque jour.
Nous sommes constamment à la recherche de talents qui se reconnaissent dans notre mission et nos valeurs. Si nous avons une affinité, nous serions ravis de vous accueillir sur le longe terme dans notre organisation. Dès le début, nous vous accompagnons dans votre développement et cela tout au long de votre carrière. Chez Douglas, vous savez où vous en êtes, ce que vous pouvez attendre de nous et ce que nous attendons de vous.
Postulez à cette offre
Nous croyons que la diversité de nos équipes contribue à la qualité de notre service. Nous vous encourageons à postuler à ce poste, quelle que soit votre origine, identité ou situation de handicap. Si vous avez besoin d’un aménagement pour faciliter le processus de recrutement, veuillez nous en informer.
