Le CHU UCL Namur résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le premier employeur privé de la Province de Namur.
L’ambition de notre institution est de former un ensemble hospitalier de référence au niveau national et européen, offrant des soins intégrés et de dimension universitaire à un niveau de qualité qui garantit l’attractivité des patients et des meilleures professionnels.
« Je fais partie du service SORMN depuis moins d'un an et c'est comme si cela faisait bien plus longtemps. Il faut dire que l'ambiance y est pour beaucoup, d'un côté nos chef(fe)s sont très à l'écoute et de l'autre, nous sommes considérés comme des humains et non des numéros. Les formations continues et l'assistance de l'équipe pluridisciplinaire mettent en avant les côtés humains et favorisent la bonne entente du service. Avoir postulé à ce poste m'a permis de découvrir le travail dans un environnement sain et de me lever avec le sourire avant ma journée de boulot. »
Responsabilités
En tant que secrétaire médical.e au SORMN (Service d’Onco-hématologie, Radiothérapie et Médecine Nucléaire), tu seras amené.e à accueillir les patients, à programmer les rendez-vous et à dactylographier les courriers médicaux.
Dactylographier les courriers médicaux.Retranscrire les dictées numériques des médecins.
Mettre en page et corriger orthographiquement les courriers.
Accueillir les patients pour leurs consultations ou leurs traitements au SORMN.
Effectuer la vérification et la mise à jour régulière des coordonnées des patients dans le logiciel Wish.
Gérer les prises de rendez-vous pour les consultations et les examens en respectant les procédures spécifiques et les documents à fournir aux patients.
Planifier les séances de radiothérapie et de chimiothérapie en fonction du protocole de traitement.
Replanifier les séances en cas de panne ou changement d’organisation.
Répondre aux différents mails inhérents à la fonction.
Transmettre les informations pertinentes aux collègues et aux médecins.
Assurer un suivi rigoureux du parcours patient, au-delà d’un simple accueil.
Collaborer avec l'ensemble de l'équipe pour assurer un suivi optimal aux patients.
Compétences requises
Tu disposes d'une première expérience réussie en tant que secrétaire médicale.
Tu as déjà une expérience en dactylographie de courriers médicaux.
Tu es à l’écoute, empathique, tout en sachant garder le recul nécessaire face aux situations parfois émotionnellement chargées.
Tu es capable de travailler en étroite collaboration avec les médecins et les collègues.
Tu fais preuve de rigueur dans ton travail et de précision dans la gestion des agendas.
Tu es reconnu.e pour ta flexibilité et ta capacité à t’adapter facilement aux changements : qu’il s’agisse de passer d’un accueil à l’autre, de gérer des modifications d’agenda ou de t’occuper de la dactylographie.
La connaissance des logiciels Omnipro et Wish est un plus.
Tu as une excellente orthographe ainsi que de bonnes connaissances en terminologie médicale.
Une formation en tant que secrétaire médicale ou un bachelier d'assistant.e de direction, option médicale, est un atout considérable pour nous rejoindre.
Si tu es motivé.e par le travail en équipe et que tu souhaites contribuer à un service de haute qualité dans le domaine de la santé, rejoins-nous !
Nous offrons
Contrat à durée déterminée de 6 mois, avec possibilité de prolongation en contrat à durée indéterminée, par la suite
Temps de travail 100% (38h00/semaine)
Tickets restaurants (valeur faciale : 5 euros)
Horaire compris entre 07h00-17h00, pas de prestation le week-end
Catégorie IFIC 12
Télétravail ponctuel possible, après 6 mois dans la fonction, selon la charge de travail et les effectif présents.
Une institution tournée vers le développement durable
Date d'entrée en fonction : aout 2025
Procédure de recrutement :
Screening téléphonique, si le screening est positif, tu seras invité.e à réaliser un test de dactylographie.
Test de dactylographie.
Entretien :en cas de réussite au test, un entretien sera organisé avec le recruteur et les responsables de service.
Demi-journée d’immersion prévue dans le service afin de découvrir l'environnement de travail.
