C'est en 1963 que Village n°1 Entreprises a vu le jour, créant des opportunités d'emploi pour les personnes en situation d’handicap. Depuis, l'histoire s'est accélérée, ancrant notre présence dans le paysage économique belge. Aujourd'hui, nous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire.
À la tête de notre entreprise, une équipe passionnée et dévouée pilote nos diverses activités, toujours avec les valeurs de respect, performance et passion. Notre engagement nous a valu de nombreuses distinctions et nous continuons d'innover pour répondre aux besoins de nos clients.
Village n°1 Entreprises gère plusieurs activités, employant 800 collaborateurs motivés à offrir des services de qualité et à promouvoir l'inclusion sociale.
Description de fonction
Vos missions au quotidien :
En tant que Responsable Qualité, vous jouerez un rôle central dans la création, le développement et l’optimisation de notre département qualité.
Sous la supervision de la direction, vous accompagnerez les équipes dans l’implémentation de nouvelles pratiques et les sensibiliserez aux exigences qualité attendues par nos clients.
Le poste est principalement rattaché au département du pôle d’activités industrielles avec des missions ponctuelles possibles dans d'autres départements de l’entreprise.
Votre première mission concrète sera la préparation de l’audit d’un de nos plus importants clients au sein du département du pôle d’activités industrielles.
Vos principales responsabilités sont :
Définir les objectifs qualité et les stratégies associées en fonction du projet et en cohérence avec les normes en vigueur (ISO 9001 prioritaire).
Garantir la conformité des procédures internes et veiller à l’efficacité du système de management de la qualité.
Superviser les inspections de produits, processus et services, et assurer le suivi des actions correctives.
Identifier les anomalies, analyser les causes et mettre en œuvre les mesures appropriées.
Proposer des améliorations continues visant à renforcer la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.
Développer la culture qualité en interne par le biais de formations adaptées.
Assurer une veille sur les évolutions normatives applicables à notre secteur.
Traiter les réclamations qualité avec rigueur, écoute et professionnalisme.
Description du profil
Vos compétences humaines :
Vous êtes capable d’expliquer clairement les procédures qualité et de former les équipes, en tenant compte de leurs profils et niveaux de compréhension.
Vous savez mobiliser les équipes autour des objectifs qualité, en valorisant la participation de chacun.
Vous adaptez les exigences qualité à la réalité du terrain, en intégrant les spécificités d’une entreprise de travail adapté.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services pour intégrer la qualité dans toutes les dimensions de l’organisation.
Vous instaurez un climat de confiance en faisant preuve d’empathie et de respect envers les personnes en situation de handicap.
Vos compétences professionnelles :
Vous êtes titulaire d’un diplôme de type bachelier ou master idéalement en tant qu’ingénieur industriel, qualité ou QHE.
Expérience en gestion de projets qualité ou certifications supplémentaires.
Expérience avérée dans un rôle qualité (minimum 3 ans souhaités).
Connaissance des normes ISO 9001, HACCP ou équivalentes.
Maîtrise des outils qualité : audits, indicateurs, plans d’action.
Solides compétences en analyse de données et résolution de problèmes.
Connaissance des systèmes qualité dans un contexte industriel ou agroalimentaire.
Maîtrise d’une deuxième langue (anglais, néerlandais).
Nous offrons
Ce que nous offrons :
Une rémunération compétitive assortie d'avantages extra-légaux ;
Des défis stimulants et des responsabilités qui favorisent le développement professionnel et personnel ;
La perspective de rejoindre une entreprise dynamique à finalité sociale ;
Un environnement de travail agréable et convivial ;
Entrée en fonction : dès que possible.
Comment postuler ? :
Veuillez postuler via notre site www.levillage1.be onglet « Consultez nos offres d’emploi ».
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