Description du poste
Évoluez avec nous en tant que notre nouveau Responsable Adjoint de Boutique (30 h) . Mettez en valeur vos qualités en faisant de votre magasin un endroit où vos membres d'équipe aiment travailler et où vos clients aiment faire leurs achats.
Cela signifie notamment :
- être un exemple pour votre équipe et être un ambassadeur de la marque Rituals ;
- stimuler les performances du magasin en assurant chaque jour un service clientèle excellent, un travail d'équipe efficace et une opération efficiente ;
- coacher, former, créer de l'engagement au sein de votre équipe et les aider à exprimer pleinement leur potentiel ;
- soutenir le Responsable de Boutique dans la création d'une culture de confiance, basée sur des retours positifs et constructifs ;
- contribuer au recrutement et à la fidélisation d'une équipe de magasin diversifiée et talentueuse ;
- être prêt(e) à remplacer votre Responsable de Boutique et à prendre les rênes lorsque nécessaire.
Bien sûr, vous obtiendrez beaucoup en retour ! Nous vous aiderons à vous développer et à renforcer vos compétences en leadership. Vous travaillerez avec une équipe de collègues passionnés et énergiques qui travaillent réellement avec cœur et âme. Vous le ressentirez !
Qualifications
En tant que véritable gestionnaire de personnes, vous savez mieux que quiconque comment inspirer et motiver les autres à atteindre des objectifs en matière d'excellente satisfaction client et de vente. Et vous êtes impatient(e) d'aider, de coacher et d'accompagner les autres à atteindre leur plein potentiel.
De plus, vous avez :
- au moins 1 an d'expérience en tant que responsable, tel(le) que responsable de secteur, chef d'équipe ou assistant(e) responsable de magasin, dans le secteur de la vente au détail ou de l'hôtellerie commerciale ;
- des compétences en gestion des personnes (vous savez communiquer, connecter, motiver, coacher et inspirer comme personne) ;
- une expérience avérée dans le partage des connaissances pour stimuler les changements de comportement et faire grandir les autres ;
- un talent pour la prise de décision et la résolution de problèmes.
