Ben jij een enthousiaste multitasker met een hart voor hospitality en oog voor detail?
Word het gezicht van de receptie in Hotel Burlington, een charmant stadshotel in het hart van Oostende! Als receptiemedewerker zorg jij voor een warm welkom, een vlotte check-in en check-out, en een zorgeloos verblijf voor al onze gasten.
Hotel Burlington is een charmant stadshotel in hartje Oostende, met zicht op de jachthaven en op wandelafstand van de winkelstraten. Het hotel maakt deel uit van de C-Hotels Group, een warm en groeiende hotelgroep met elf hotels, een brasserie en een sterrenrestaurant. De kernwaarden binnen C-Hotels zijn een kwalitatieve dienstverlening en klantvriendelijkheid. Wij streven elke dag opnieuw naar de beste beleving – zowel voor onze gasten als voor onze medewerkers.
Wat ga je doen?
- Gasten verwelkomen en in- en uitchecken met een glimlach
- Telefoons en e-mails beantwoorden, reserveringen beheren
- Vragen van gasten oplossen en informatie verstrekken
- Facturen opmaken en betalingen verwerken
- Nauw samenwerken met collega's van housekeeping, ontbijt en techniek
- Zorgen voor een verzorgde en gastvrije uitstraling van de receptie
Wie ben jij?
- Je bent klantgericht, professioneel en enthousiast
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, ook op drukkere momenten
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en het Engels
- Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster (weekdagen, weekends, feestdagen)
- Ervaring in hospitality of aan een hotelreceptie is een plus, maar geen must
Wat bieden wij jou aan?
- Een vaste functie in een nieuw, stijlvol en uniek hotel aan de kust
- Een warme en dynamische werkomgeving binnen de C-Hotels groep
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Maaltijdcheques, personeelskorting en extralegale voordelen
- Werkzekerheid binnen een groeiende en stabiele organisatie
Report job
