Onderneming
Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie is ZEB de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat! Klanten goed in hun vel doen voelen en ze doen stralen in een nieuwe outfit: daar doen we het voor. Ze niet enkel gelukkig maken tijdens hun winkelbezoek, maar ook een indruk nalaten waardoor ze verlangen om opnieuw door ons geholpen te worden.
ZEB gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij ZEB en we bieden iedereen gelijke kansen.”
“Hooray, it’s today” is niet voor niets onze slogan.
Sta jij te springen om samen met het team de klanten in de watten te leggen?
Functie
Hoe zorg je voor de ultieme klantenbeleving?
Een Shopping manager vormt samen met de Assistant Shopping Manager een tandem in het organiseren van de winkel. De eindverantwoordelijkheid van het filiaal ligt wel volledig bij jou. Je kent de talenten van je team zodat iedereen kan uitblinken en de juiste persoon op de juiste plaats staat. Je volgt de targets op en neemt iedereen hierin mee. Achter de schermen verzorg je de administratieve taken, maar het overgrote deel van de tijd sta je paraat voor de klanten en je team op de werkvloer door:
- Oprecht advies te geven aan de klant en de collega’s te coachen
- Te steunen op zijn/haar vakmanschap met betrekking tot ons aanbod en peoplemanagement
- Respect te tonen tegenover het team en de klanten
- Vol goesting aan de dag te starten en dit ook uit te stralen
- Samen met het team de krachten te bundelen om van elke dag een succes te maken
- Fier te zijn op je team: om wat jullie samen bereiken en wie jullie zijn
- Ondernemerschap te tonen om samen te blijven ontwikkelen en de best mogelijke resultaten neer te zetten
Als eindverantwoordelijke van de winkel zorg je voor een vlekkeloos verloop van alle taken in de winkel. Je stelt uurroosters en dagplanningen op, bepaalt prioriteiten in functie van de commerciële doelstellingen en je haalt het beste uit je team naar boven. Uiteraard draag je ook je steentje bij in de dagdagelijkse verkoopactiviteiten.
Flexibiliteit is bovendien één van je belangrijkste eigenschappen. Je werkt namelijk in een variabel uurrooster van 38u per week, waarbij je ook op zaterdag, zondag en feestdagen onze klanten helpt.
Profiel
- Hou je ervan om verschillende ballen in de lucht te moeten houden, dingen in handen te pakken en te organiseren?
- Lijkt het je wel wat om een team aan te sturen en te coachen?
- Hou je wel van een project waarin je je volledig kan smijten, met de nodige flexibiliteit en verantwoordelijkheid?
Aanbod
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een team met veel ‘goesting’ om jou te verwelkomen en erin te vliegen
- Een dynamische, groeiende omgeving
- Dagelijks klantencontact
- Opleidingsmogelijkheden zowel op de werkvloer als op ons online platform
- Doorgroeimogelijkheden zodat je nooit het gevoel hebt te blijven stilstaan
- Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bonus, bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques en personeelskorting
Talen
Nederlands
