Bouw jij mee aan ons groeiverhaal?
Door onze exponentiële groei en de verhuis naar onze nieuwe vestiging in Mechelen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Klant-onboarding en Orderopvolging Specialist.
“In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor fietsers en wielerclubs die kiezen voor Bodhi: jij zorgt dat ze zich meteen thuis voelen in onze community en dat hun bestellingen vlekkeloos verlopen.”
Wat ga je doen?
- Je begeleidt nieuwe klanten bij hun (online) onboarding en zorgt voor een vlotte start.
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking en opvolging van orders (offerte, orderbon, facturatie, verzending)
- Je staat klanten met raad en daad bij en biedt een warme, professionele service.
- Je denkt proactief mee om de klantbeleving en interne werking nóg beter te maken.
- Hands-on ondersteuning: één keer per week help je mee met het verzenden van pasmaten, het verpakken van teamshops en het klaarmaken van orders voor export.”
Wie ben jij?
- Je bent zeer klantgericht en haalt energie uit het helpen van mensen.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook als het druk is.
- Je grijpt sneller naar de telefoon dan naar het toetsenbord – want een gesprek zegt zoveel meer dan een mail.
- Wij zoeken iemand die zijn handen uit de mouwen steekt en plezier haalt uit aanpakken, je bent een teamspeler die meedenkt én doet.
- Ervaring in een gelijkaardige rol is mooi meegenomen, maar vooral jouw drive en leergierigheid maken het verschil.
Wat mag je verwachten?
- Een dynamische en snelgroeiende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
- De kans om mee te bouwen aan ons succesverhaal in Mechelen.
- Een enthousiast en collegiaal (klein) team dat je met open armen ontvangt.
- Een marktconform salaris .
Geïnteresseerd? Stuur je CV en een korte motivatie naar [email protected]. Vertel ons wie je bent en waarom je bij Bodhi aan de slag wilt. We waarderen persoonlijke berichten boven een generieke copy/paste-mail.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Werklocatie: Fysiek
Report job
