Description de fonction
Êtes-vous un professionnel passionné par le service à la clientèle et la gestion des installations ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons pour renforcer notre équipe de détachés au sein du Service Desk Facility de notre client BNPPF. En tant que Coordinateur des Installations, vous assurez non seulement un service rapide et de qualité, mais vous rédigez et analysez des rapports pour identifier les possibilités d’optimisation des processus.
Que ferez-vous ?
- Vous donnez vie à l’application ‘my facility’. Vous suivez de près sa gestion et sa configuration et cherchez à l’optimiser.
- Vous êtes l’esprit derrière les rapports et analyses qui soutiennent différents départements de la banque.
- Vous utilisez votre connaissance et affinité avec la technologie et les installations pour trouver des solutions innovantes.
- Vous êtes proactif, résolvez les problèmes et identifiez les points à améliorer.
- Vous êtes le point de contact pour toutes les questions concernant les installations et le lien entre les différentes parties.
- Résoudre proactivement les problèmes et identifier les points d’amélioration au sein de l’équipe.
Profil
Qui êtes-vous ?
- Vous avez une bonne compréhension et connaissance de la gestion des installations.
- Vous avez au moins 2 ans d’expérience en gestion des installations.
- Vous êtes orienté client avec un regard acéré pour les problèmes et un cœur plein de solutions.
- Vous êtes analytique et avez le sens du détail.
- Vous êtes résistant au stress et précis.
- Vous êtes couramment bilingue (français/néerlandais). La connaissance de l’anglais est un atout.
- Vous avez une solide connaissance de Microsoft Office, principalement Excel.
- Vous avez une compréhension et une affinité avec la gestion des installations - une expérience dans un rôle similaire est un plus.
Offre
Solvus vous propose un contrat à durée indéterminée.
En plus de votre salaire, vous avez droit à :
- Chèque-repas de 8 € par jour travaillé ;
- Assurance hospitalisation ;
- Assurance de groupe ;
- Écochèques ;
- Un abonnement social ou un abonnement de transport public.
Intéressé par cette offre ?Postulez maintenant et nous vous contacterons bientôt.
Information
Voulez-vous travailler pour une entreprise dynamique et innovante qui met un fort accent sur la diversité ? Rejoignez BNP Paribas Fortis. Avec plus de 15 000 employés, BNP Paribas Fortis offre des services financiers aux particuliers et aux entreprises. BNP Paribas Fortis est le leader du marché en Belgique et la qualité reconnue de ses services constitue la base sur laquelle la banque construit des relations durables avec ses clients.
