Coordinateur - service guidance budgétaire et médiation de dettes

Le service

Le service de guidance budgétaire et de médiation de dettes du CPAS de Watermael-Boitsfort recherche un coordinateur afin de répondre aux nouveaux défis du service.

Le coordinateur sera un référent et apportera une analyse juridique nécessaire au bon fonctionnement du traitement des dossiers, il établira une médiation judicaire et pourvoira à l'encadrement et à la gestion du personnel de ce service.

Fonction

Mission :

Coordonner et assurer la bonne organisation des missions du service de Médiations de Dettes en veillant au bon accompagnement des usagers présentant un problème de surendettement et/ou de gestion budgétaire dans leur recherche de solutions pour assainir leur situation financière tout en continuant à mener une vie conforme à la dignité humaine et ce, par un travail de qualité permanente dans un cadre de travail social et veiller au respects des règles, procédures, normes et délais des règlements en vigueur et des principes de déontologie.

Activités

• Travailler et coordonner les activités du service.
• Développer et participer à la rédaction des processus de travail en vue de renforcer l’efficacité du service.
• Suivre et contrôler la bonne exécution des objectifs établis. S’enquérir de la formation des membres de son équipe.
• Gérer les demandes de congés et des évaluations des collaborateurs sur lesquels il a autorité.
• Assurer une veille législative pour l’équipe.
• Assurer la gestion des dossiers en médiation judiciaire et une représentation au tribunal.
• Être la personne de référence pour les matières liées au surendettement et au statut des indépendants et répondre aux questions des assistants sociaux de 1ére ligne dans le cadre des analyses sociales et ce, à titre consultatif.
• Représentez le service auprès des structures externes et travail de réseau.
• Assurer le suivi des subsides et du budget du service.

Profil

Diplôme requis :

Master en droit.

Profil :

• LO des CPAS Règlement du travail.
• Sécurité et bien-être au travail.
• Lois spécifiques à la médiation (Loi du 12 juin 1991 relative au crédit à la consommation, loi sur la médiation amiable, …).
• Gestion médiation judiciaire et amiable.
• Gestion du personnel (recrutement, formation, évaluation, congé).
• Gestion budgétaire.
• Animation de réunion.

Langue

La connaissance du néerlandais est un plus.

Offre

Nous offrons:

• un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein (37 heures/semaine) de niveau A dans un environnement agréable et en pleine évolution

• des chèques-repas d'une valeur faciale de 7 €

• la possibilité de faire du télétravail + indemnité

• une prime de bilinguisme, sous réservce de l'obtention du brevet SELOR Art.8 et Art.10

• la possibilité de souscrire une assurance hospitalisation à des conditions avantageuses

- la prise en charge des frais de déplacement domicile - travail en transports en commun

- une prime vélo/piéton pour les déplacements domicile - travail

• des formations continues sur le terrain

• un régime de congés attrayant

• la constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) pour les travailleurs contractuels

• l'accès aux avantages du Service social collectif (aides individuelles, différentes primes, vacances)

Le CPAS de Watermael-Boitsfort accorde de l’importance à l’inclusion, la diversité et l’égalité des chances.

Le Département des Ressources humaines s’appuie sur une procédure de recrutement objective et transparente, qui met l’accent sur les compétences et titres de qualification requis pour les postes à pourvoir et ce, quels que soient l’âge, le genre, l’origine ethnique, les convictions religieuses et le handicap.

Dans ce cadre, si vous êtes porteur d’un handicap, nous nous efforcerons de vous proposer un aménagement raisonnable.