Coordinateur Réception Mécanique

En tant que Coordinateur Réception Mécanique @ Louyet Liège vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous gérez l'équipe de réceptionnaires et des agents call ;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues pour servir au mieux nos clients de la réception ; vous communiquez quotidiennement avec votre responsable ;
• Vous aidez également vos collègues dans les tâches quotidiennes de la réception ;
• Vous assurez une bonne communication avec les autres départements ;
• Vous assurez l’ordre et la propreté permanente dans votre environnement ;
• Vous respectez et vous (in)formez sur les procédures en cours selon les normes BMW ;
• Vous garantissez la maîtrise du planning atelier et la répartition des responsabilités, ainsi que le traitement des données et la gestion des dossiers de garantie ;
• Vous garantissez la facturation optimale des travaux de mécanique ;
• Vous accueillez les clients dans l’esprit de la marque et vous assurez leur satisfaction.

Pour le poste en tant que Coordinateur Réception Mécanique @ Louyet Liège nous sommes à la recherche du profil suivant :

• Vous avez une première expérience en management d'équipe ainsi qu'une solide expérience en tant que réceptionnaire automobile ;
• Vous êtes dynamique, très organisé et perfectionniste ;
• En plus du français, vous parlez et comprenez le néerlandais ;
• Vous êtes familiarisé avec le domaine de la mécanique automobile ;
• Vous aimez faciliter le travail de vos collègues ;
• Vous êtes orienté solution et la persévérance vous caractérise ;
• Vous avez une communication aisée et êtes à l’aise dans le contact clients ;
• Vous êtes orienté solutions et avez l’esprit d’équipe ;
• Vous êtes à l’aise au sein d’un environnement informatisé ;
• Vous êtes un collègue agréable, empathique et disponible ;
• Vous vous informez sur les nouveautés et êtes disposés à suivre toutes les formations nécessaires.

Nous vous offrons :

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
• L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
• La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
• Un package salarial attrayant correspondant à la fonction que vous occupez ;
• Un environnement de travail dynamique et stimulant.