Le GROUPE KOEZIO fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans.
Nous accueillons chaque année 130 000 visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons des expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous publics.
A l'origine également de la création de l'expérience LUCKY FOLKS, la brasserie à jouer !
Notre ambition est de doubler la taille de l’entreprise à l’horizon 5 ans, en embarquant des équipes de passionnés responsables. Dans une aventure humaine basée sur le plaisir de recevoir, l’envie d’apprendre et le goût de l’autre.
Rejoignez nos 200 collaborateurs passionnés autour d'un sens commun : Réunir les gens pour renforcer les liens !
Notre sens du collectif est à toute épreuve ; notre audace et notre authenticité sont une force et nous travaillons en toute responsabilité avec un haut niveau de qualité et services.
Tu aimes que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun, rejoins l’aventure KOEZIO / LUCKY FOLKS !
Description du poste
FR
Tes FUTURES responsabilités chez KOEZIO :
A l’écoute des besoins pour proposer l'offre la plus adaptée, tu es directement responsable de 40% du CA du parc !
Après une période de formation à nos services, produits et méthodes :
Tu développes le CA du Parc sur nos cibles professionnelles :
Prospects et clients Entreprises :
Réalisation des devis, ventes additionnelles, animation du panier moyen BtoB, relances, accompagnement des clients lors de leur venue, animation de la satisfaction et du haut niveau de qualité de l'accueil KOEZIO. Pilotage du paiement, facturation, suivi du client avant, pendant, après sa venue.
Prospects et clients « BtoI » (Collectivités, écoles, centres de loisirs, centres jeunesse, ASBL...) :
Animation d'un réseau local, gestion d'e-mailing, organisation de journée de découverte chez KOEZIO, animation de la relation avec les Elus à la jeunesse, sport, social. Directeurs de centres jeunesse, ASBL sportives locales...
Tu pilotes et animes les outils de CRM, la constitution de Bases de données prospects et clients, le suivi des opérations toute l'année pour garantir l'atteinte de nos objectifs.
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NL
Jouw toekomstige verantwoordelijkheden bij Koezio:
Het luisteren naar klanten en attent zijn voor hun noden om een, op maat gemaakte, ervaring te kunnen opstellen voor hen. Je wordt verantwoordelijk voor 40% van onze omzet!
Vooruitzichten voor BtoB (bedrijven):
Opstellen van offertes, bijkomende aankopen, contact houden met, begeleiding van de klanten bij hun komst en ze tevredenstellen met het overtreffen van hun hoge verwachtingen bij Koezio. Opvolging van klanten voor, tijdens en na hun komst.
Vooruitzichten BtoI (vzw’s, scholen, verenigingen, …):
Animatie op kleine schaal, zorgen voor e-mailing, organiseren van “opendeurdagen” bij Koezio, en netwerken bij sportdiensten, jongeren, directeurs, …
Profil recherché
FR
Tu es diplômé(e) d’une formation à dominante commerciale / ventes, idéalement tu as déjà de l''expérience au sein d’un service commercial.
Mais tu as surtout une personnalité au service d'un métier passionnant :
- Très bon orateur, parfait bilingue FR / NL, tu aimes négocier et argumenter.
- Tu es fier quand tu signes un devis !
- Tu es passionné par le client et tu es très à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Tu sais convaincre et donner envie.
- Tu es attaché au détail et à la qualité pour assurer une Expérience mémorable
- Nos valeurs (Responsabilité, Audace, Authenticité, Collectif) collent à ta personnalité.
- Méthodique et rigoureux(euse), tu as le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper et à décider.
- A l'esprit ouvert, curieux, hyper dynamique, tu souhaites rejoindre une société innovante et en croissance.
Et bien sûr, tu es sympa, passionné(e), ambitieux(se)
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NL
Je Hebt een diploma dat handel of communicatie betreft, je hebt al ervaring binnen een commerciële dienst.
- Je hebt vooral de persoonlijkheid die past bij een boeiende job:
- Mooie spreker, perfect tweetalig, je houdt van argumenteren en onderhandellen.
- Je bent fier op je offertes!
- Je hebt een goed contact met klanten en je bent zowel schriftelijk als mondeling op je gemak bij hen.
- Je kan mensen overtuigen en zin geven!
- Je hebt oog voor detail en wil een onvergetelijke ervaring aanbieden.
- Je bent open-minded, nieuwsgierig, actief, hyper dynamisch.
- Onze waarden (verantwoordelijkheid, echtheid, gezamenlijkheid) passen bij jou.
- En je bent natuurlijk gewoon een toffe persoon in het algemeen.
