Who are we?
Howden is a collective – a group of talented and passionate people all around the world. Together, we have pushed the boundaries of insurance. We are united by a shared passion and no-limits mindset, and our strength lies in our ability to collaborate as a powerful international team comprised of 18,000 employees spanning over 100 countries.
People join Howden for many different reasons, but they stay for the same one: our culture. It’s what sets us apart, and the reason our employees have been turning down headhunters for years. Whatever your priorities – work / life balance, career progression, sustainability, volunteering – you’ll find like-minded people driving change at Howden.
Description de l'entreprise DWELS, partie du groupe Howden, est un courtier d'assurance spécialisé dans la création de solutions sur mesure pour les entreprises et les indépendants. DWELS s'engage à fournir des services de courtage de haute qualité, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Rejoignez une équipe innovante et dédiée, réputée pour son expertise et son approche personnalisée des assurances.
Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère Client pour rejoindre notre équipe engagée. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la gestion des relations clients et de l'assurance de leur satisfaction. Vos tâches quotidiennes incluront la communication avec les clients, la fourniture de conseils en assurance et la résolution de leurs demandes. Ce poste est basé sur site, situé à Liège.
Qualifications
- Compétences en Relations Client : Expérience dans la gestion des relations clients et le maintien de la satisfaction client.
- Compétences en Communication : Aptitude à communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
- Compétences en Service Client : Expérience dans la fourniture de services de pointe pour répondre aux besoins des clients.
- Connaissances en Assurance : Compréhension approfondie des produits et solutions d'assurance.
- D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à travailler de manière autonome tout en étant orienté.e vers l'équipe.
What do we offer in return?
A career that you define. At Howden, we value diversity – there is no one Howden type. Instead, we’re looking for individuals who share the same values as us:
- Our successes have all come from someone brave enough to try something new
- We support each other in the small everyday moments and the bigger challenges
- We are determined to make a positive difference at work and beyond
Reasonable adjustments
We're committed to providing reasonable accommodations at Howden to ensure that our positions align well with your needs. Besides the usual adjustments such as software, IT, and office setups, we can also accommodate other changes such as flexible hours* or hybrid working*.
If you're excited by this role but have some doubts about whether it’s the right fit for you, send us your application – if your profile fits the role’s criteria, we will be in touch to assist in helping to get you set up with any reasonable adjustments you may require.
- Not all positions can accommodate changes to working hours or locations. Reach out to your Recruitment Partner if you want to know more.
Report job
