Call Agent

En tant que Call Agent @ Louyet Wavre vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous viendrez renforcer notre département réception ;
• Vous vous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels de nos clients ;
• Vous assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif ;
• Vous serez le soutien idéal pour vos collègues.

Pour le poste en tant que Call Agent @ Louyet Wavre nous sommes à la recherche du profil suivant :

• Vous maitrisez le français et vous avez une bonne connaissance de l'anglais ;
• Vous avez un intérêt marqué pour l’automobile et le secteur Premium ;
• Vous avez une expérience réussie en service après-vente, idéalement dans u secteur technique ;
• Vous êtes orienté clients et avez à cœur d’offrir un service Premium ;
• Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous ;
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ainsi que les contacts téléphoniques ;
• Vous êtes rapidement disponible.

Nous vous offrons :

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
• L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
• La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
• Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation ;
• Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.