Loods klanten en collega's vlot door onze database
- Beheer onze sociaal-juridische database.
- Analyseer vragen of ga bij problemen op zoek naar een oplossing.
- Volg de loonindexatie op en zorg dat deze up to date is in de database.
De troeven van deze job
Waarom kiezen voor deze job?
- Je maakt deel uit van een fijn team en hebt ook zin om met dit team uitdagingen aan te gaan.
- Thuiswerk is na je opleidingsperiode mogelijk.
- Je versterkt een organisatie die gelooft in de kracht van mensen. Want jij bent onze #grootstetroef!
Wat doe je precies als ...
Applicatiebeheerder
- De correcte technische werking en toegangsbeheer van onze sociaal-juridische database (Trefzeker, https://trefzeker.be/nl ) verzorg je.
- Je staat in voor het up-to-date houden van de simulatietools die in de database vervat zitten.
- Klanten komen bij jou terecht met vragen m.b.t. de database. Dit kan onder andere gaan over de toegang maar ook over de contracten of facturatie.
- Elke maand update je de database in het kader van de loonindexatie. Daarbij ben je verantwoordelijk voor elke stap, van voorbereiding tot controle.
Iets voor jou?
- Jouw analysevermogen en passie voor technologie en cijfers komt helemaal van pas in deze job. Zo buig je je samen met collega's over problemen die opduiken en mogelijke oplossingen.
- Je gaat op zoek naar efficiënte manieren om te rapporteren en maakt hierbij gebruik van tools en programma’s.
- Jouw basiskennis van payroll komt van pas om aanpassingen in de simulatietools te vertalen naar de ontwikkelaars toe en wijzigingen te testen.
- Heb je hierin nog geen ervaring maar hou je ervan om jezelf uit te dagen, dan krijg je bij ons de kans om professioneel te groeien.
- Je stelt de klant centraal en hebt een neus voor commerciële opportuniteiten.
- Nederlands spreek je heel vlot. Regelmatig kan je gebruikers ook verder helpen in het Frans.
Onze troeven
Waarom kiezen voor Acerta?
Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:
- Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).
- Je ontvangt een vergoeding voor jouw woon-werk verkeer. Je hebt ook de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €120,80 netto/maand.
- Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis.
- We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
- Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets of wagen, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.
- Deeltijdse tewerkstelling (4/5) is mogelijk.
Report job
