Missions :
- Gestion de la relation client : Accompagner les clients dans l’analyse de leurs besoins et leur proposer des solutions techniques sur mesure.
- Suivi et fidélisation des comptes clients : Entretenir et développer des partenariats durables avec nos clients, en répondant à leurs attentes et en assurant un suivi régulier.
- Rédaction des offres commerciales : Élaborer des propositions commerciales précises et adaptées aux demandes des clients.
- Conseil et accompagnement technique : Apporter une expertise technique aux clients, en expliquant les caractéristiques des produits et services et en les aidant à faire le meilleur choix.
- Analyse du marché et des besoins clients : Observer les évolutions du marché et des tendances pour anticiper les besoins des clients et proposer de nouvelles solutions.
- Suivi administratif : Gérer les aspects administratifs liés aux projets (devis, commandes, rapports de visites, etc.).
- Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un rôle similaire, avec une bonne compréhension des aspects techniques liés à nos produits et services.
- Compétences commerciales et capacité à comprendre et expliquer des solutions techniques complexes.
- Bonnes capacités d’organisation, d’écoute et d’adaptation aux besoins des clients.
- Permis B requis
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Ordinateur de fonction
- Voiture de société
Horaires :
- Lun-Ven
- Travail de jour
Rémunération supplémentaire :
- Pécule de vacances
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (6040 Charleroi)