Teamleader Amazon Insurance

Je baan in een notendrop

* Coachen team * Verbeteren van bestaande administratieve en operationele processen * Kwantitatieve rapportering

Wat jij mag verwachten

Als teamleader Amazon Insurance ben je verantwoordelijk voor de operationele leiding en werking van het schade- en productieteam (17 personen). Je rapporteert aan de General Manager Amazon.

Verantwoordelijkheden:

• Coachen, opleiden, motiveren en evalueren van je teamleden, en hen begeleiden bij het correct toepassen van voorgeschreven processen.
• Creëren van een positieve, stimulerende en klantgerichte werksfeer waarin iedereen zich optimaal kan inzetten.
• In kaart brengen van administratieve en operationele processen en het optimaliseren hiervan door de implementatie van bestaande en nieuwe systemen en procedures. Dit draagt bij aan de rendabiliteit, kwaliteit en service van het team en zorgt voor transparante rapportering.
• Coördineren en stroomlijnen van interne en externe communicatie en informatiecircuits, en zorgen voor een efficiënte samenwerking tussen je team, het management en andere afdelingen.
• Je blijft actief op de hoogte van markttrends binnen automotive en verzekeringen, je vertaalt deze naar concrete verbeteringen of innovaties voor het team.

What wij verwachten

• Een master denkniveau bij voorkeur een diploma in een economische, financiële of juridische richting met minimaal 3 jaar ervaring in een people management rol.
• Uitstekende beheersing van het Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een sterke people manager: oprecht, loyaal en transparant. Teamwerk en het motiveren van mensen zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Gemotiveerd, pragmatisch en oplossingsgericht. Je neemt initiatief om processen te verbeteren en kunt zowel je eigen werk als dat van je team goed organiseren om de gestelde doelstellingen te behalen.
• Communicatief sterk, met goed ontwikkelde sociale vaardigheden om een vlotte informatiedoorstroming te waarborgen.
• Commercieel inzicht en klantgerichtheid. Je begrijpt de behoeften van onze automotive partners en biedt proactief oplossingen die meerwaarde creëren.
• Strategisch inzicht en het vermogen om samen met het management een visie te ontwikkelen rondom groei, positionering en marktbenadering.
• Het vermogen om langdurige, waardevolle relaties op te bouwen met interne en externe stakeholders.

Jouw team

Amazon Insurance, verbonden agent van Baloise, is de vaste verzekeringspartner van de automerken Volvo, Jaguar, Land Rover, Ford, Hyundai, Suzuki, MG, Isuzu, KGM, Maserati evenals leasingmaatschappijen, kredietinstellingen, enz.. Wij positioneren ons als businesspartner voor globale ‘automotive’ oplossingen en werken verzekeringsproducten en -diensten uit op maat van onze automotive partners. Door de oplossingen die wij bieden kunnen onze klanten naast de aankoop, de financiering, het onderhoud, de herstelling ook bij hun dealer terecht voor de bescherming van het voertuig. Hierdoor zorgen wij voor een optimale klantenbeleving en verhogen wij de loyauteit voor het betrokken automerk.

Lees meer over ons bedrijf en de voordelen op https://careers.baloise.com/nl_NL/careers/JobDetail?jobId=19048