Na succesvolle vestigingen in Vlaanderen opent Douglas nu voor het eerst haar deuren in het bruisende hart van Brussel – een stad vol stijl, diversiteit en internationale flair. Een bijzondere mijlpaal waar jij deel van kunt uitmaken.
Daarom zoeken wij nu een Service Assistant die samen met ons een unieke Douglas-beleving in onze hoofdstad neerzet.

Als Service Assistant heb je een belangrijke taak in onze store. Samen met je collega’s ben je namelijk hét visitekaartje. Zo verwelkom je iedere klant geheel in Douglas-stijl. En met jouw persoonlijke presentatie ziet iedere klant je passie voor onze producten.

Het is enkel mogelijk om als job student of flexi-jobber op deze functie te solliciteren.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je biedt service door het uitvoeren van alle werkzaamheden ter ondersteuning van de verkoop binnen de store;

• Je tovert Douglas-producten om tot prachtig ingepakte cadeaus die schitteren op iedere verjaardag en onder elke kerstboom;

• Je vult verpakkingsmateriaal, giftcards, proefjes en klantencadeaus aan bij de kassa;

• Je informeert de klant over lopende acties en promoties;

• Tot slot zorg je dat iedere klant met een zeer tevreden gevoel de store verlaat en weer snel terugkomt.

Jouw kennis en ervaring:

• Je hebt een enthousiaste en representatieve uitstraling;
• Je hebt enkele jaren relevante werkervaring;
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de retail;
• Je hebt een toegewijd en klantvriendelijk karakter;
• Je bent flexibel inzetbaar (o.a. in de avonden en weekenden), want dan zijn er de meeste klanten. En zij zijn precies de reden waarom wij dit werk zo leuk vinden;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse (Vlaamse) en bij voorkeur ook de Franse taal.

Dit biedt Douglas jou!

• Een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevende retailer in de beautybranche;

• Een inspirerende werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om samen met het bedrijf door te groeien;

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden inclusief personeelskorting;

• Continu bezig zijn met het ontwikkelen van jouw persoonlijke skills en leerdoelen. Dit doen wij al coachend op de vloer, maar ook door je verschillende (online) trainingen te laten volgen via de Douglas Academy en onze eigen learning app. Dit sluit naadloos aan bij de Douglas-waarden: moed om te groeien, passie voor je vak, waardering uitspreken naar elkaar, toegewijd zijn aan de resultaten en eigenaar zijn van je eigen ontwikkeling.

Over Douglas

Douglas, de meest toonaangevende ‘beauty destination’ in Europa, is inmiddels al ruim 200 jaar een begrip. Met een online assortiment van meer dan 100.000 producten, ruim 18.000 medewerkers en meer dan 1.850 fysieke winkels binnen Europa, is Douglas continue in beweging. Professionele en klantvriendelijke teams en de mooiste merken in aantrekkelijke en moderne stores, maken dat Douglas zich blijft onderscheiden in de wereld van parfum, make-up, skincare en haircare.

Onze missie 'Make life more beautiful.': Dat doen we door ieder individu te waarderen en te helpen om tot bloei te komen. Want zo maken we ieders leven mooier. Samen met onze collega’s in de stores, op het hoofdkantoor in Nijmegen en op het distributiecentrum in Oldenzaal geven we daarom invulling aan de volgende drie kernwaarden:

‘Passion’: Wij hebben een passie voor mensen & beauty en het bieden van de beste service.

‘Appreciation’: Wij waarderen ieders unieke persoonlijkheid en inzet, waarbij wij als één team samenwerken.

‘Ownership’: Wij nemen verantwoordelijkheid om gezamenlijke resultaten te behalen en willen elke dag beter worden.

Wij zijn voortdurend op zoek naar talenten die zich herkennen in onze missie en waarden. Hebben we een match? Dan binden wij je graag langdurig aan onze organisatie. Vanaf het begin helpen wij met je ontwikkeling. Dit blijven wij doen tijdens je carrière. Bij Douglas weet je waar je aan toe bent, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou kunnen verwachten.

Want to join Team Douglas?

Wij geloven dat diversiteit in onze teams bijdraagt aan een goede kwaliteit van onze dienstverlening. We moedigen je aan om op deze functie te solliciteren ongeacht jouw achtergrond, identiteit of beperkingen. Mocht je extra voorzieningen nodig hebben om de sollicitatieprocedure voor jou te vergemakkelijken, geef dat dan bij ons aan.

Heb je nog vragen over de functie van Service Assistant voor onze store in Brussel? Neem dan contact op met HR. Dat kan door te bellen naar het volgende telefoonnummer:
0031 (0)24 351 51 51.