Description de l'entreprise
Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles technologies. Et ensemble, nous créons un environnement où tout le monde se sent chez soi.
Description du poste
- La gestion du courrier des médecins du service (relecture, mise en page, édition, envoi)
- L’information des partenaires médicaux et paramédicaux suite aux séjours et/ou consultations des patients pris en charge au sein du service
- L’accueil physique et téléphonique des patients et des intervenants internes ou externes à l’hôpital (médecins, laboratoires,…)
- L’orientation des appels internes et externes.
- La gestion des rendez-vous en collaboration avec les médecins du service, la gestion des plannings médicaux : rendez-vous, absences….
- La gestion du dossier informatisé du patient (classement, archivage, transmission, récupération et gestion des examens complémentaires)
- La gestion des commandes administratives
Le poste implique un contact quotidien avec les patients, vous serez à même d’accompagner les patients tout au long de leur prise en charge.
Qualifications
Diplôme de secrétaire médical(e) ou formation en secrétariat médical.
- Une expérience dans une fonction similaire est un atout important
- Bon niveau de bilinguisme FR/NL
- Maîtrise des techniques du secrétariat et de la téléphonie
- Maîtrise du vocabulaire médical et des logiciels : Word, Excel, Powerpoint, Outlook
- Capacités d’accueil, d’écoute et d’observation
- Capacités d’organisation, d'anticipation et de gestion
- Capacités relationnelles avec les équipes médicales et paramédicales
- Capacités à fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du service
- Capacités d’adaptation, d’actualisation des connaissances et des nouvelles technologies
Informations complémentaires
Nous offrons:
- Un contrat à durée déterminée de six mois
- Un salaire conforme au secteur
- Un environnement de travail où le facteur humain est primordial
- Une assurance hospitalisation après 6 mois, une assurance accident vie privée, décès et invalidité
- 24 jours de congé/an, jours de congés supplémentaires à partir de 50 ans
- Des consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle
- Un lieu de travail facilement accessible par les transports en commun
- Une intervention dans les frais de transport publics