Ouvrier polyvalent

RAISON D'ETRE DE LA FONCTION

L'ouvrier polyvalent effectue divers travaux dans le domaine de l'infrastructure (déménagements, travaux d'entretien…) afin d'optimaliser l'environnement de travail des collaborateurs au sein de l'organisation.

DESCRIPTION DE LA FONCTION

A. En tant que technicien, entretenir et réparer les machines et les infrastructures, les appareils et/ou les équipements techniques afin de permettre aux utilisateurs d'utiliser le matériel et les infrastructures lors d'activités quotidiennes et garantir son fonctionnement dans le temps.

Exemples de tâches :

• Effectuer les ordres de travail à temps et avec soin en travaillant de manière structurée et réfléchie en fonction du temps et des moyens.
• Appliquer les prescriptions de sécurité spécifiques pour l'utilisation des machines, des appareils, des outils, des matières dangereuses, des moyens de transport, des installations et des bâtiments.
• Utilisation des moyens de protection individuels (EPI).
• Entretien journalier de l'outillage mis à la disposition personnelle et signaler les outils défectueux.
• Respecter les prescriptions environnementales.
• Effectuer des déménagements, livraisons et évacuations de mobilier
• Effectuer des petits travaux d'entretien
• Fournir un appui aux artisans spécialisés
• Effectuer des misions spécifiques : déneigement, montage de coffres à armes…
• …

B. En tant que personne de contact, répondre à toutes demandes des clients internes ou externes et transmettre les demandes complexes aux personnes ou services spécialisés afin de soutenir les clients dans la recherche d'une réponse à leur demande.

Exemples de tâches :

• Donner des explications aux clients en cas de demandes.
• Réceptionner et transmettre des messages et demandes.
• Renvoyer les clients vers les personnes/services compétents
• …