De vacature in het kort:
We zoeken voor het Departement Ontwikkeling en Educatie – Provinciaal Centrum voor Volwassenenonderwijs (CVO Vitant), een onthaalmedewerker.
Mag het iets langer?
Dat kan! Bij CVO Vitant kan je als volwassene je eigen kracht ontdekken en volop je talenten ontwikkelen. We bieden een brede waaier aan opleidingen aan met trajecten op maat.
Als onthaalmedewerker ben je het gezicht van CVO Vitant op één van onze campussen (Campus Piva of Campus Lozana te Antwerpen of Campus De Masten te Kapellen). Daarnaast voer je administratieve taken uit.
Wil je nog meer weten?
Super! Een greep uit jouw takenpakket:
Je staat in voor het onthaal op één van onze campussen:
- Je onthaalt bezoekers tijdens de openingsuren.
- Je bent het aanspreekpunt voor iedereen. Zowel grote als kleine vragen komen bij jou terecht. Je zoekt een gepaste oplossing en/of je verwijst door naar de juiste persoon.
- Je staat in voor de telefonische en elektronische communicatie.
- Je bent verantwoordelijk voor de in- en uitgaande post en leveringen.
- Je houdt onze folderstaander constant up-to-date.
Je staat in voor de algemene ondersteuning van één van onze campussen, onder andere:
- Je beheert het klassement en het archief.
- Je verzorgt de administratie van vergaderingen: uitnodigingen versturen, agenda typen, voorbereidende stukken klaarmaken, verontschuldigingen meedelen, verslagen maken…
- Je staat in voor reservaties van lokalen en materiaal.
- Je houdt diverse adresbestanden up-to-date.
- Je contacteert cursisten bij afwezigheid van de leerkracht.
- Je staat in voor EHBO.
- Je inventariseert kantoormateriaal en vult de stock aan wanneer nodig.
Nog steeds geïnteresseerd?
Geweldig! Beantwoord je dan ook aan deze criteria?
Je bent in het bezit van minimum een diploma hoger secundair onderwijs.
Als onthaalmedewerker beschik je over volgende kenniscompetenties
- Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands
- Je kan vlot overweg met MS Office (Excel, Outlook …) en internettoepassingen
- Kennis van het volwassenenonderwijs is een vereiste
- Kennis van WISA is noodzakelijk
- Kennis van Moodle is een pluspunt
Je beschikt over onderstaande gedragscompetenties
- Klantgerichtheid: je zoekt samen met de bezoeker/klant/cursist naar de meest geschikte oplossing en vertelt duidelijk en vriendelijk wat men mag verwachten.
- Samenwerken: je stimuleert de samenwerking en werkt in een open dialoog en een opbouwende communicatieve sfeer, zowel binnen de eigen dienst als naar andere diensten toe.
- Plannen en organiseren: je plant zelfstandig eigen taken en opdrachten, je werkt onder tijdsdruk alles tijdig en correct af.
- Nauwgezetheid: je levert met oog voor detail correct werk af en je voert repetitieve administratieve taken foutloos uit.
- Omgaan met stressfactoren: je blijft kalm en rustig in situaties van verhoogde druk en behoudt bij confrontaties een correcte en tactvolle houding: je vermijdt woordenwisselingen en reageert respectvol.
- Initiatief: je neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel) en je houdt ervan om dingen zelf uit te zoeken.
Bijkomende aandachtspunten
- Je bent bereid tot occasioneel avond- en weekendwerk.
- Wij zoeken iemand voor een snelle indiensttreding.
Dit zal dit je zeker overtuigen …
Naast een toffe werksfeer en een afwisselend takenpakket zijn aan de functie van onthaalmedewerker heel wat bijkomende voordelen verbonden.
Wij bieden jou een halftijdse contractuele functie van onbepaalde duur aan, waarbij je start in salarisschaal C1: het bruto maandsalaris ligt tussen € 2.396,43 - € 3.882,04.
Bekijk onze loonsimulator om een gedetailleerde inschatting te maken van je bruto en netto maandsalaris.
Werken bij de provincie biedt ook heel wat extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering voor jou én je gezin, een laptop en smartphone + abonnement. Verder schotelen we jou ook maaltijdcheques voor ter waarde van €8/dag en neem je gratis het openbaar vervoer naar en van het werk. Wie liever met de fiets naar het werk trapt, krijgt een fietsvergoeding. Lees hier meer over extralegale voordelen.
Wil je als onthaalmedewerker bij CVO Vitant aan de slag, dan doorloop je eerst de volgende selectiestappen:
- Cv-screening, waar op basis van motivatie en relevante ervaring maximaal 5 kandidaten naar het volgende selectieonderdeel doorgaan.
- Competentiegerichte proef en interview: maandag 25 augustus 2025 op het provinciehuis - Koningin Elisabethlei 22, 2018 Antwerpen (zeer vlot bereikbaar met het openbaar vervoer)
Houd deze datum alvast vrij in je agenda. Meer informatie over deze onderdelen kan je hier lezen.
Waar wacht je nog op?
Je bent duidelijk geïnteresseerd. Top! Dan moet je ervoor gaan. Je kandidaat stellen doe je zo: Solliciteer uiterlijk 3 augustus 2025 via de jobsite en overtuig ons met een krachtige motivatiebrief en cv waarom deze job jou op het lijf geschreven is.
- Voor meer info over de inhoud van de functie kan je terecht bij An Verlinden, algemeen directeur van CVO Vitant (an.verlinden@cvovitant.be).
- Voor meer info over de selectieprocedure, de verloning en de extralegale voordelen kan je terecht bij Charlotte Van de Voor, consulent werving & slectie (03 240 58 21 of charlotte.vandevoor@provincieantwerpen.be).