Intro
Iedereen heeft recht op vakantie, maar voor mensen met een beperking, ziekte of ouderdom is dit geen evidentie. Daarom baat Rode Kruis-Vlaanderen het gloednieuwe zorghotel Polderwind in Zuienkerke uit. Het hotel is volledig toegankelijk en voorzien van de nodige (zorg)ondersteuning op maat. Maar het is veel meer dan een rolstoeltoegankelijk hotel. Het is een unieke plek met panoramisch zicht op het meer. Het is een setting om tot rust te komen en te genieten. Het is de ideale vakantieplaats voor iedereen.
Ben jij iemand met ervaring in Hotel Management die gastvrijheid en optimale dienstverlening hoog in het vaandel draagt? En wil jij de leiding nemen over de kwalitatieve uitbating van dit moderne zorghotel?
Lees dan zeker verder!
Functiebeschrijving
De Manager van het Rode Kruishotel neemt de leiding over alle activiteiten die verbonden zijn aan het zorghotel. Het gaat met name om de verkoop en relatiebeheer, de operationele uitbating van het hotelgedeelte, de catering en het recreatiedeel.
Concreet:
- De doelstellingen van het Zorghotel realiseren. Die doestellingen worden gedefinieerd door het hoofdbestuur en de directie van Rode Kruis-Vlaanderen.
- Promotie en organisatie van alle dienstverleningen die mogelijk zijn op het domein op vlak van verblijf en recreatie.
- Het is een leidinggevende functie waarbij de nadruk komt te liggen op begeleiding en coördinatie van het personeel (een mix van vaste medewerkers, flexijobbers en tijdelijke medewerkers) en vrijwilligers. De Manager wordt daarin bijgestaan door twee Deputy Managers.
- Continuïteit garanderen op vlak van personeel, kwaliteit, klantentevredenheid veiligheid, milieu en andere wettelijke voorschriften...
- Zorgen voor de positionering van het Zorghotel in de markt en contacten onderhouden met klanten en gebruikers.
- Bepalen van (dynamische) prijszetting en zo zorgen voor optimale bezettingsgraden.
- ...
Zeer belangrijk in deze context is dat de Manager ook bereid moet zijn om in te springen waar nodig.
Jouw profiel
- Je hebt een universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in een hotel of gelijkaardige sector, bij voorkeur in een zorgcontext.
- Je hebt ervaring met het aansturen van teams in een horeca-context.
- Je hebt ervaring met P&L verantwoordelijkheid.
- Je bent bovenal een pragmatisch iemand die ook de handen uit de mouwen wil steken
- Je pakt allerhande problemen snel en efficiënt aan
- Je bent flexibel: avond- en weekendwerk zijn deel van de job
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Andere talen (Frans, Engels, Duits) zijn een grote meerwaarde
Ons aanbod
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Bedrijfswagen en andere extralegale voordelen
- Gedreven collega's en een open werksfeer
- Een zeer stabiele organisatie die werkzekerheid kan garanderen
- Een veeleisende job waarin je jezelf ten volle zal kunnen ontplooien als leidinggevende, als expert, als probleemoplosser... maar vooral als iemand die een positieve bijdrage levert aan vakantie voor mensen die extra zorg nodig hebben
Plaats van tewerkstelling
- Zuienkerke