Word klantenadviseur preventie en welzijn bij Liantis en kies voor een werkplek waar je omringd wordt door warme collega’s en partners. Betrokken en toegankelijk, net zoals jij de klant begeleidt. Want als centraal aanspreekpunt achterhaal je klanten hun noden met betrekking tot hun preventie- en welzijnsbeleid. Maar dat is nog niet alles. Als een echte organisator regel je alles tot in de puntjes zoals medische onderzoeken, griepcampagnes, planning van opleiding, … Klaar voor deze uitdagende rol? Solliciteer snel.
Zo ziet jouw job eruit
“Het beste aan de job? De afwisseling, en hoe je zelf je agenda bepaalt. Daarin laat Liantis ons erg vrij”, vertelt Karen, klantenadviseur preventie en welzijn. Wat er allemaal op die agenda staat?
Voor vragen omtrent het preventie- en welzijnsbeleid kan de klant bij jou terecht, via mail of telefoon. Want jij bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille.
De planning van de aan jouw toegewezen artsen ligt in jouw handen. Dit gaat van medische onderzoeken, werkvergaderingen, afspraken voorbereiden,… Van begint tot eind, door jou loopt alles vlot.
Je verbindt alle puntjes met elkaar: de klant, boekhouding, arts, verpleegkundigen, experten, andere dienstverleningen en de planning. Want door jou kan de klant op beide oren rusten.
Met meerdere klantenbezoeken per jaar pols je waar je proactief kan ondersteunen. Hoe verliep het onderzoek? Heeft de klant vlot toegang tot MyLiantis? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig.
Tijdens het teamoverleg deel je kennis en uitdagende dossiers, of haal je verbeterpunten aan. Samen – ook met collega’s van andere afdelingen – zoeken jullie naar oplossingen.
Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en krijg je een startersopleiding. Zo sta je meteen sterk in je schoenen. Tegelijk geven we jou ook daarna tijd om in te werken. Zodat je kan groeien als klantenadviseur preventie en welzijn.
Herken je jezelf hierin?
Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak of gelijkwaardig niveau door ervaring. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
De materie preventie en welzijn wordt jouw thuishaven. Meer zelfs: je bijt je erin vast. En blijft zo altijd up-to-date.
Je bent een organisator, in hart en nieren. Uurwijziging? Oké. Locatie vastgelegd? Check. Een nieuwe klant op de planning? Komt in orde. Je neemt alles in rekening tot de planning klopt. En het strafste: je behoudt het overzicht.
Als klantenadviseur ben je service- en mensgericht. Vlot in omgang en met een luisterend oor naar de klant om hun noden te detecteren en in te lossen.
Proactief denken en inspelen op commerciële opportuniteiten zijn jouw troeven, want je kijkt vooruit. Zo analyseer je de juiste behoeften van de klant en koppel je deze aan de juiste diensten.
Dat maakt jou ook flexibel. Altijd klaar om in te springen. Je agenda aan te passen. Want bij Liantis doen we het samen.
Naast Nederlands, beheer je ook de Franse taal om zo vlot onze nationale klanten verder te helpen.
Word je klantenadviseur preventie en welzijn? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.
Wat wij je bieden
Waarom je bij Liantis wilt werken? We zetten het op een rijtje.
Voor je comfort
Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, dat je zelf deels samenstelt met ons flexibel verloningssysteem (extra vakantiedagen, een fietsleasing …). Naast je basisloon, krijg je ook maaltijd-, eco- en cadeaucheques. En als we de vooropgestelde doelstellingen bereiken, is ook de loonbonus een comfortabele extra. Maar de hoogste prioriteit: het welzijn van de medewerkers. Tijdens de job en erbuiten. Vandaar onze hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.
Voor je persoonlijke ontwikkeling
Mensen zijn het kloppende hart van onze organisatie. Daarom zetten we bij Liantis sterk in op persoonlijke ontwikkeling. Zo krijg je de kans om je talenten te ontplooien, in een moderne en professionele werkomgeving in volle beweging. Met e-learnings en georganiseerde opleidingen. Resultaat? Een mooie loopbaan en voortdurende groei.
Voor je werk-privébalans
Belonen is meer dan verlonen. We hechten waarde aan jouw werk-privébalans. Daarom werk je met een glijdend uurrooster van 38 uur per week. Telewerken? Tijdens je startersopleiding nog niet, maar daarna: zeker en vast. Ook mooi meegenomen: je krijgt 32 vakantiedagen bij een voltijdse tewerkstelling.
Dit is Liantis
Bij Liantis zijn we meer dan een compagnon voor ondernemers en werkgevers; we zijn hun compagnon de route. Dit geldt niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega's. Onze compagnon cultuur staat voor samenwerken met een flexibele, mens- en klantgerichte mindset.
Wij geloven in het aanbieden van oplossingen die op het juiste moment inspelen op de behoeften van onze klanten. Daarbij zorgen we voor een werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen, zodat iedereen bij Liantis zich met enthousiasme en trots kan inzetten. We organiseren onze oplossingen op een efficiënte en kwalitatieve wijze. Bij alles wat we doen draagt een persoonlijke en geïntegreerde dienstverlening bij aan onze collega's, klanten en partners. Kortom iedereen rondom ons.
Bij Liantis engageren we ons om een werkplek te bieden waar iedereen zich thuis voelt en waar jouw welzijn en professionele groei voorop staan. Ben je klaar om deel uit te maken van een team dat met trots compagnon is van meer dan 235.000 klanten? Solliciteer dan via bovenstaande knop! Heb je nog extra vragen na het lezen van deze vacature? Contacteer ons via lotte.pollet@liantis.be of 0478247424.
Ontdek de kansen, voel de sfeer: onze vacatures in beweging!