Votre job en bref

Votre impact compte : Vous êtes en contact quotidien avec les employeurs et les victimes, adoptant une approche personnalisée et compréhensive.
Développement et épanouissement : Vous bénéficiez d’une grande autonomie tout en étant soutenu par vos collègues et votre teamleader. Nous offrons de nombreuses opportunités de croissance, tant sur le plan professionnel que personnel.
La force du collectif : Vous intégrez une équipe soudée où la collaboration et le dialogue sont essentiels. Nous croyons en la force du groupe et chaque voix compte dans l’amélioration continue de notre service.

Ce qui vous attend

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

Vous jouez un rôle clé dans la gestion des dossiers de sinistres liés aux accidents du travail. Grâce à votre expertise, vous assurez un traitement rigoureux et empathique des dossiers.
Vous analysez les dossiers, interprétez les faits et appliquez la législation en vigueur, en formulant des arguments clairs et convaincants.
Outre la gestion autonome de vos dossiers, vous collaborez étroitement avec votre équipe de 24 collègues, partageant régulièrement vos idées pour atteindre ensemble les meilleurs résultats.
Vous avez également l’opportunité d’évaluer les processus existants et de proposer des améliorations là où c’est possible.

Ce que vous apportez :

Vous avez une formation ou une expérience dans le domaine des assurances, de la finance ou du droit.
L’empathie et le sens du service sont naturels pour vous. Vous comprenez que chaque dossier est une histoire personnelle et vous le traitez avec soin et discrétion.
Vous êtes flexible et résistant au stress, même en période de forte activité. Vous aimez travailler en équipe et êtes un véritable joueur d’équipe.
Vous travaillez de manière précise et efficace, avec le souci du détail et de la rapidité.
Vous gérez vos dossiers de manière autonome, tant en néerlandais qu’en français.

Pour en savoir plus sur notre entreprise et ses avantages, consultez https://careers.baloise.com/fr_FR/careers/JobDetail?jobId=19030